Как вернуть /отремонтировать товар (ЗУ «О защите прав потребителей») — сторінка 4

в какой именно Таврии покупали ?
давайте я попробую договориться о возврате
а она не стригла потому что сломана ? или просто она с тупыми ножами ? сколько стоит ?

Покупали в Таврии на перегоне. Машинка реально с тупыми ножницами. Стоит 300 грн. Просто вроде и очень не удобно вообще что-то возвращать. Мы её проверяли на руке чуток, но там волосы пушковые, а вот на голове реально стричь не хочет, оставляет целые кусты, антенки, выдёргивает волосы. Ну 40 мин. стричь машинкой это просто не реально. Короче обидно. у нас была машинка раньше куплена ещё за 40 грн. (самая дешёвая) но в сравнении с этой старая просто профи-инструмент. буду очень благодарна если сможете помочь. Ну как будет, если нет так нет)) Просто это же жадность нас подвела, изначально присматривали за 700грн. профессиональную но, решили сэкономить)))

Сегодня в Эпицентре купили лак для вскрытия межкомнатных дверей на водной основе. Продавец-консультант сказал, что им можно вскрывать уже ранее окрашенные двери и он затонирует тот цвет. Приехали домой, попробовали на небольшом участке двери - разницы между вскрытым участком и тем что было никакой, дверь можно сказать: кака была, кака есть . Меня интересует можно ли вернуть или на что-то другое обменять этот лак, может кто-то сталкивался, подскажите пожалуйста. Чек в наличии.

P.S. За 2 банки (1л.) лака  заплатили 190 грн. Не хочется теперь чтоб он просто стоял без надобности.

Теоретически можно - ведь товар  не отвечает предъявленным требованиям и вы его выбрали по совету продавца, а не по собственному усмотрению. А на банке есть инструкция или рекомендации к использованию? Там написано, что им можно вскрывать ранее окрашенные двери?

Изучила инструкцию: перед окрашиванием нужно ранее окрашенную поверхность очистить каким-то средством из этой же серии, возможно попробуем еще так.

Согласно ЗоЗПП Украины нельзя. Потому что он был в использовании. Ст. 9, читайте.  

Ту банку, что не вскрыта, обязаны принять на возврат. Открытую могут не взять, трудно доказать вину продавца, тем более, если в инструкции указана технология.

Если в инструкции указано было, что надо очистить поверхность - вернуть открытую банку точно не получиться (несоблюдение технологии и т.д. и т.п.).

Но ведь иногда несоответствие товара без его использования понять нельзя. В таких случаях должен быть возврат. Испорченные, скажем, консервы в супермаркете у вас примут, а ведь вы не узнаете, что они испорчены пока не откроете. Тут конечно другой случай, это я так, к примеру...

Купили в Эпицентре 3 рулона обоев. Один распечатали - не понравилась расцветка. Можно ли их вернуть? Нашла информацию, что принимают именно столько рулонов сколько купили, а если  уже 1 распечатанный?

Цитата: Ника 06 Октябрь 2013 18:30

Купили в Эпицентре 3 рулона обоев. Один распечатали - не понравилась расцветка. Можно ли их вернуть? Нашла информацию, что принимают именно столько рулонов сколько купили, а если  уже 1 распечатанный?

мы покупали у них багеты в квартиру, несколько оказались лишними, мы вернули без проблем, главное что б чек был, обратились у них там окошко для оформления возвратов, деньги вернули быстро)

Девочки,куда можно пожаловаться на кашу Нордик?
Дело в том,что муж сегодня купил хлопья пшенные в Таврии ,а там куча червей
Тел гарячей линии на коробке нет...в Таврию можем вернуть или это гиблый номер?

Цитата: doc

(13 Ноябрь 2013 20:13)Девочки,куда можно пожаловаться на кашу Нордик?Дело в том,что муж сегодня купил хлопья пшенные в Таврии ,а там куча червей

Тел гарячей линии на коробке нет...в Таврию можем вернуть или это гиблый номер?


 


 Виновата не каша, а условия в каких ее хранили. Вернуть думаю можете, можете ее "вернуть" в санстанцию вместе с чеком о покупке. В защитте прав потребителей ? Можно журналистам, будет скандал для Таврии.

Цитата: doc 13 Ноябрь 2013 20:13

Девочки,куда можно пожаловаться на кашу Нордик?Дело в том,что муж сегодня купил хлопья пшенные в Таврии ,а там куча червей

Тел гарячей линии на коробке нет...в Таврию можем вернуть или это гиблый номер?


 


 Если сроки годности нормальные каши, то это вина не Нордика, а Таврии и тех условиях ,в которых они ее хранят!

Вы можете  ее вернуть им назад, если , конечно , сохранился чек?! А лучше позвонить на горячую линию по защите прав потребителя и натравить на них санстанцыю!!!

Мы ,кстати, тоже не сколько раз покупали в Таврии муку и арнаутку и там была моль и паутина! Но я выбрасывала , что бы не тратить себе нервы и больше мы там ничего не покупаем!!!


 

Цитата: Aleksandra07 14 Ноябрь 2013 09:20

 А лучше позвонить на горячую линию по защите прав потребителя


  


 А номерок не подскажите?
Чек сохранился конечно,сейчас муж поедет попробует им вернуть...у меня такое первый раз с Нордиком,покупали обычно эту кашу в таврии на Намыве.а в этот раз муж по пути с работы заехал в Таврию в Ките и тут такое...дети ее обожали,но после этого случая я им уже ее покупать не стану,уж оч картина перед глазами жуткая..