Как вернуть /отремонтировать товар (ЗУ «О защите прав потребителей») — сторінка 3

не сдавайтесь!
требуйте вернуть деньги.
грозитесь, что расструбите по всему контакту, что он мошенник, всей его подписке.
на будущее-покупайте на кидстаффе-там хоть рейтинг есть

Та я це десь в глибині душі розумію,але надія що можна щось вирішити все ж таки була...
тепер буду навчена на майбутнє

Просила выслать замеры,но в ответ-тишина была...я возьми и согласись по их рекомендациям насчет размера и выкупила ёлыпалы

Я бы на вашем месте еще раз попробовала вернуть, а вдруг...
Еще можете их попросить пристроить, те выставить на продажу и указать ваш мо.номер

Только что им опять позвонила-попросила помочь продать,сказали что хорошо.Ой.что-то мне с трудом вериться в их искреннюю помощь...

Та не так треба.
Телефонує чоловік, не ви - солідніше буде. Мовляв, так і так, ви продали костюм, відмовляєтесь його повернути? Ви знаєте, що ваші дії суперечать такій-то статті Закону о споживачах? (подивіться, яка там стаття щодо зобов"язань повернення товару).
Ви знаєте, що ви порушили норми закону, які передбачають, що ви мали надати достовірну інформацію щодо якостей, розміру, тощо товару?
Ви знали це все і діяли, більше того, продовжуєте порушувати закон і зараз?
Це називається шахрайство, стаття така-то.
Ах ви не продавець? Ви приватна особа? Все одно ваші дії кваліфікуються як шахрайські. Ви спеціально ввели в оману мою дружину.
Якщо ви так не вважаєте, довіримось закону.
У мене є ваше ФІО і номер картки, я подаю заяву в банк і в міліцію, що ви в мене шахрайським шляхом видурили 700 грн. (чи скільки там). Прошу банк відмінити тразакцію, прошу міліцію відкрити справу. Будемо чекати на рішення суду.
--
Щось мені підказує, що до міліції діло не дойде).

Страницу Вконтакте трудно назвать интернет-магазином, пугаете людей такими названиями темы.

Я бы так и поступила)))

Мне кажется что тут запугиванием ничего не добиться, т.к. все переговоры шли по телефону, даже в милицию скрины переписки не приклеишь. А читая форум на Кидстаффе понимаешь, что мошенников или просто недобросовестный продавцов таким уж точно не запугаешь.
На том же К. всегда опытные советуют не соглашаться на сделку без фото товара вживую + замеров (если точно не уверены в размере), тем более если это не СП, а продажа из наличия.

И правда - это вообще продажа от частного лица, если я правильно поняла.
И никакого обмана по сути не было, а просто пролет в размере по неопытности...
Может исправите название темы? Многие и без того до сих пор боятся в интернет-магазинах покупать.

А я щиро кажучі не досить розумію в чому провина продавця і за що йому писати негативні відгуки?
Це покупка на свій власний ризик, як в СП - обміну та повернення немає. А продавець запропонував вихід - обміняти на інший на таку саму сумму, якщо не влаштовує - то це вже справа покупця.

Звісно автору співчуваю, що така покупка на немалу сумму не вдалася!

Вот поэтому я бы и написала негативный отклик продавцу, ведь это не СП, в любом магазине в течении 2 недель можно вернуть вещь, тем более они не выслали замеры. Для этого и нужен рейтинг. Одно дело, что есть замеры вещи и покупатель купил и не подошло, то тогда пристаивай сам.

так це ж не магазин?
про заміри згодна, мали б вислати.

и я не понимаю.. в чем обман?

просто нужно было не покупать без замеров (я так поняла, покупатель сам согласился без замеров купить)..

ой, у меня наверно пол сотни вещей, которые покупала на кидстафе или в СП и не подошли по размеру.... всё лень пофотографировать, чтоб выставить в пристрой.

Соглашусь, обмана как такового тут нет... есть неудачная сделка, вот и все.
Вон у меня был случай, тоже куртяк у нас в СП купила, так там замеры давались, только вот куртка в реале на -10см меньше замеров оказалась. В результате у меня - 750грн и нет куртки на зиму - все это риски покупок через интернет.
Выставила и год пристраивала, и таки пристроила но мне даже не предлагали обмена или возврата... Ругаться, писать гневные отзывы конечно можно, если есть силы и время - у меня на такое нет сил, нет времени и нет желания... все приняла как "слава Богу", и пошла искать варианты решения данной ситуации, но мирные и без скандалов.