"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка — сторінка 6

ага, как по депозиту

и ее припугнуть кстати.милицией.не важно чей бок, она присвоила себе ЧУЖИЕ деньги.

тут еще и возмещение морального ущерба можно заявить, в твоем случае возместят 100%

только другое дело,маме с 2месячным ребенком бегать по инстанциям, когда ее вины нет никакой..это пипец...

ну да.... еще и какой....

и у меня на карте ничего не нацарапано и не написано....

Ну так там і соцзахист виділився - втратили заяву з правильним рахунком і перерахували по старому. Не пощастило по повній.

А щодо введення пін-коду при розрахунках то це залежить від типу карти - в мене наприклад майже по всім карткам (в тому числі по іменним і навіть з фото) треба було вводити пін-код при розрахунку. Один раз в мене була карта, де пін-код вводити було не треба - і що найнеприємніше, це була кредитна карта з досить великою сумою овердрафту.

И так новости со вчерашнего похода в банк.
Говорят главного корпуса у них нет, потому ездила на водопроводную, где все оформляла.Пошла сразу к начальнику отдела, позвали ту девушку что все оформляла, вот что мне рассказали.
Та карта что мне попала ее перевыпускали для девушки Юли что получила мои деньги, мне случайно ее дали(тойсть счет был изначально ее) в итоге карта у меня есть, а счет все равно ее(потому она деньги мои получила).Заявление не писала,они мне отдадут деньги в течении недели , потому что подписи собирают по своим начальникам чтоб они дали разрешение на выдачу мне ихних денег.с той дамочкой будут они уже сами разбираться, сказали что ее карту вогнали в минус на мою сумму денег и дальше история умалчивает.Выходит она сразу получила 14 тысяч и за месяц потратила из них 13510грн.
Вот такие пироги.Надеюсь что все уладят без милиции, потому что требовать что то от них долго и много нервов, а мне ни то ни другое не надо.
сегодня пришло смс от них что служебное письмо уже подписали и они приносят свои извинения за такию ситуацию

Надеюсь что отдадут скоро, а то душа уже требует отдыха)))) ost-67:

На самом деле - это их бок... И тот, кто сделал ошибку должен вам выплатить деньги, вы должны не разговаривать с простыми специалистами, а сейчас же идти к директору банка.. или обращаться выше.

matairen, сподіваюсь на цьому ваші ходіння по банку закінчаться і в наступний раз ви підете туди вже отримувати свої гроші.




Ви абсолютно неправильно розумієте цю ситуацію - справа в тому вводити пін чи ні при розрахунку карткою залежить виключно від картки (ці налаштування вносить банк), касир навіть не знає - попросить його термінал ввести пін-код зараз чи ні.

matairen, а чем же дело закончилось?

Хочу пожаловаться
я являюсь владельцем мгновенной карты ПБ ... и вот никогда не думала что сотрудники этого банка будут меня атаковать *)

1,03,12 - позвонила мне тетечка - представилась сотрудником ПБ - и сказала что провела ошибочно платеж на мою карту... 1000грн. Я была на работе и пообещала вечером все посмотреть и с ней созвониться. Не успела я дойти до дому как деньги с моей карты сняли - кто и как не знаю. Звоню тетечке и говорю ... мол денег нет - сняли. На сл. день она опять звонит и говорит что деньги заблокированы что бы я их не сняла и что я должна до 12 часов ей перевести сумму 1000 грн из собственных средств - "ведь у вас на счету 1700 грн есть" - а кому какое дело сколько у меня денег на счету ??? Я ей ответила что платить ничего не буду и в понедельник подойду в ПБ -т.к. я работаю все выходные допоздна и не могу раньше 5-ого числа добраться до банка. На том и сошлись. Вечером звонит мне муж и говорит что к нам домой пришла женщина и представилась сотрудником ПБ ... типа она со мной договорилась что я что-то подпишу - я в бешенстве.
На сл. день звоню знакомой в ПБ и она мне объясняет что иногда они просят клиентов вернуть деньги... либо делают возврат через служебную записку в Днепропетровск - НО ОШИБОЧНЫХ ДЕНЕГ У МЕНЯ НА СЧЕТУ УЖЕ НЕТУ ....
5,03,12- в 21,10 мне на домашний телефон звонит еще один сотрудник ПБ и начинает мне говорить что той женщине стало плохо...что я должна ей 1000 грн... что она мать одиночка... Я в шоке... давайте теперь все сотрудники ПБ будут ко мне звонить и приходить в гости за свои косяки.

Денег я их не брала, на счету чужой суммы у меня нет - в ПБ не пойду и ничего не подпишу принципиально ...я думала что ПБ серьезная организация и все мои данные конфедициальные - а как оказалось нет.
Она залезла на мой счет - посмотрела сколько у меня там денег, узнала мой адрес и пришла ко мне домой, узнала мой телефон и дала его своей напарнице которая мне звонит уже в позднее время - я считаю звонки чужим людям после 20:00 уже не корректными ....
Короче я в бешенстве