Перейти до вмісту
MatusiМами України

"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка

matairen · Досвідчена117 373 перегляди1 358 відповідейЗараз цю тему дивляться1

matairen

Досвідчена

ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:

Бархат

Досвідчена

Да........... Приват в этом плане наглый банк........ Подождите, может действительно деньги Вам вернут. Если нет-через суд.....
И позвоните сами в Днепропетровск! Вот их телефон 0 800 500 00 30 со стационарного бесплатно. расскажите ситуацию-что они скажут?!
Но я почему то думаю, что если та девушка не отдаст сама деньги-они с ней судиться будут. и только когда она им вернет деньги, они отправят их Вам. не думаю, что банк из своего кармана сделает Вам выплату, а потом будет разбираться с той девушкой. А девушка тоже молодец! Зашли на карту деньги-быстренько сняла, и не важно, чьи они?!

matairen

Досвідчена

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?

Katerinka

VIP

уже не первый раз Приват банк облажался и вообще как у такого крупного и серьезного банка может быть на столько не совершенная программная система удивительно.

matairen

Досвідчена

на сайт привата заходила в онлай-чат писала о такой ситуации, мне сказали идите в отделение банка и пишите заявление о разбирательстве. Я им писала что разбирательство уже 1.5 недели идет и толку нет. В итоге тоже самое пишут идите в банк в онлай-чате нечего сделать не можем. Думаете если позвоню в главный офис что то изменится?

Katerinka

VIP

ну или как минимум сходите на Чигрина и не к менеджеру, а сразу к начальнику сектора или отдела (как у них там правильно называется) пластиковых карт или обслуживания физических лиц

Бархат

Досвідчена

мне кажется, что для того, чтоб что-то решилось, нужно бить во все колокола! И на сайте писать, и на горячую линию звонить, и в банк ходить! Просто никак не забуду ситуацию с депозитами. когда женщине нужно было досрочно снять депозит на очень серьезную операцию-ей отказали. она и в головную звонила-все равно отказ. типа по правилам они раньше депозиты не выдают. и исключений быть не может...

Конфетти

VIP

так как я не люблю сильно-сильно Приват банк, то я бы зашла бы в отделение Привата уточнить фамилии и должности тех,кто оформлял соц. карту и подписывал договор. На вопрос зачем? ответила бы - для заявления в милицию о мошенничестве. Написала бы такое заявление прямо в банке, чтобы текст сотрудники прочли. Если бы не дело не двинулось - отнесла бы в милицию. Пусть бы там разбирались - сбой или умышленно задвоили карту, на которую должны были поступить немаленькие суммы.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.