Перейти до вмісту
MatusiМами України

"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка — сторінка 31

matairen · Досвідчена117 367 переглядів1 358 відповідейЗараз цю тему дивляться1

free_ket

Активна

Цитата: Beretta 29 Август 2013 00:16

Блііііін !!! Мене запарив приват24!!!!!!! Та його дибільні кредитні картки, які вони повсовували!!! Я провела три платежі і необачно всі з кредитної картки, яка мені взагалі від приватбанку не потрібна!!! При чому останній платіж я дивилася прискіпливо та провела з власної картки, а в архівах він вже як з кредитної(((((((((( Тепер доведеться махатися та переводити все з картки на картку.

заблокируй кредитки и не сможешь снимать с них деньги 

Turbulent Bell

VIP

А я недавно чуть с инкассатором не подралась. Зашла в банк под закрытие, мне нужно было провести платеж по зеленому приват боксу. Отстояла очередь 15 минут, вставила карту, начинаю проводить операцию, а тут кто-то нажимает на крестик "завершить". Инкассация. Отойдите. Я говорю, закончу операцию и инкассируйте, я 15 минут простояла, меня ребенок ждет. Он опять на крестик нажал и не дал ничего сделать. Я накатала огромную жалобу на сайт, но пока никто не позвонил и не прокомментировал ситуацию. Я бы поняла, если бы он просто по-человечески попросил сделать свою работу. А это наглое проявление силы, фууууу. Он меня отжимал от бокса.

happy2look

VIP

Цитата: free_ket 29 Август 2013 08:25

это для вас высвечивается ваша девичья фамилия а если ложить через терминал по номеру карты должна ваша другая фамилия высвечиваться .... я сама с таким вопросом обращалась в банк

но когда делаешь перевод, то пишет "перевод от такой-то (другая фамилия)" очень бесило, учитывая, что это фамилия бывшего мужа /angry
и перевод мне на карту родственники бросали и потом вопросы " а ты что фамилию не поменяла?" /t2609

crazzzy

Активна

· змінено

Посилання на повідомлення #745109
ТЯПА Вот я выше спрашивала, народ сказал, что нужно в банк подойти и отказаться, но мне так и не поверилось, что они это сделают, а не сошлются на "автомат, который решает все сам" и да - так и подозревала, что все равно потом обратно поднимут. Очень уж им нравится последнее время кредитный лимит повышать. 


------------------------------------------------------------------------------------------------------


я понижаю или удаляю кредитный лимит сама через приват24.

Kori

VIP

Вот и у меня первый раз в жизни возникли проблемы с чудо банком. Пошла в супермаркет за покупками, оказалось, что терминалы у них не работают и картой рассчитаться нельзя. Выхожу на улицу снять деньги в банкомате, банкоматы не работают. Вспомнила, что сейчас можно с социальной карты без процентов снять деньги в банкомате любого банка. Решила на свою голову попробовать. Сделала запрос на снятие 200 гривен. Банкомат высветил отказ. В общем купить продуктов не удалось))) Ладно, думаю, целее деньги будут. Прихожу домой, нужно оплатить покупку через инет. Захожу в приват 24 и о чудо, на карте -500 гривен/blink. Иду в чат, спрашиваю как так? Куда делись? причем в выписке написано, что я сняла деньги. Хотя почему 500, если снять то хотела 200. Короче сказали вернут в течение 2-10 дней. На следующий день приходит СМС, мол ваше обращение рассматривается, заявка принята, срок выполнения до 180 дней. Блин, подорвать банк охота. Это они что, пол года жалобу рассматривать будут? люди, у кого было нечто похожее? Что делать? Все только руками разводят, а 500 рублей как бы совсем не лишние.

Анюта_80

VIP

Цитата: Kori 22 Сентябрь 2013 19:20

Вот и у меня первый раз в жизни возникли проблемы с чудо банком. Пошла в супермаркет за покупками, оказалось, что терминалы у них не работают и картой рассчитаться нельзя. Выхожу на улицу снять деньги в банкомате, банкоматы не работают. Вспомнила, что сейчас можно с социальной карты без процентов снять деньги в банкомате любого банка. Решила на свою голову попробовать. Сделала запрос на снятие 200 гривен. Банкомат высветил отказ. В общем купить продуктов не удалось))) Ладно, думаю, целее деньги будут. Прихожу домой, нужно оплатить покупку через инет. Захожу в приват 24 и о чудо, на карте -500 гривен/blink. Иду в чат, спрашиваю как так? Куда делись? причем в выписке написано, что я сняла деньги. Хотя почему 500, если снять то хотела 200. Короче сказали вернут в течение 2-10 дней. На следующий день приходит СМС, мол ваше обращение рассматривается, заявка принята, срок выполнения до 180 дней. Блин, подорвать банк охота. Это они что, пол года жалобу рассматривать будут? люди, у кого было нечто похожее? Что делать? Все только руками разводят, а 500 рублей как бы совсем не лишние.

не совсем так (терминал сожрал лишнюю купюру) вернули в течение 2ух недель.

OLEA

Досвідчена

Цитата: Kori 22 Сентябрь 2013 19:20

Вот и у меня первый раз в жизни возникли проблемы с чудо банком. Пошла в супермаркет за покупками, оказалось, что терминалы у них не работают и картой рассчитаться нельзя. Выхожу на улицу снять деньги в банкомате, банкоматы не работают. Вспомнила, что сейчас можно с социальной карты без процентов снять деньги в банкомате любого банка. Решила на свою голову попробовать. Сделала запрос на снятие 200 гривен. Банкомат высветил отказ. В общем купить продуктов не удалось))) Ладно, думаю, целее деньги будут. Прихожу домой, нужно оплатить покупку через инет. Захожу в приват 24 и о чудо, на карте -500 гривен/blink. Иду в чат, спрашиваю как так? Куда делись? причем в выписке написано, что я сняла деньги. Хотя почему 500, если снять то хотела 200. Короче сказали вернут в течение 2-10 дней. На следующий день приходит СМС, мол ваше обращение рассматривается, заявка принята, срок выполнения до 180 дней. Блин, подорвать банк охота. Это они что, пол года жалобу рассматривать будут? люди, у кого было нечто похожее? Что делать? Все только руками разводят, а 500 рублей как бы совсем не лишние.

 Надо поехать в главный офис Привата, и настаивать на возрате денег...Сейчас при каждом банкомате видеокамера,легко доказать что вы деньги не получили...

Irenka76

VIP

Цитата: Kori 22 Сентябрь 2013 19:20

Вот и у меня первый раз в жизни возникли проблемы с чудо банком. Пошла в супермаркет за покупками, оказалось, что терминалы у них не работают и картой рассчитаться нельзя. Выхожу на улицу снять деньги в банкомате, банкоматы не работают. Вспомнила, что сейчас можно с социальной карты без процентов снять деньги в банкомате любого банка. Решила на свою голову попробовать. Сделала запрос на снятие 200 гривен. Банкомат высветил отказ. В общем купить продуктов не удалось))) Ладно, думаю, целее деньги будут. Прихожу домой, нужно оплатить покупку через инет. Захожу в приват 24 и о чудо, на карте -500 гривен/blink. Иду в чат, спрашиваю как так? Куда делись? причем в выписке написано, что я сняла деньги. Хотя почему 500, если снять то хотела 200. Короче сказали вернут в течение 2-10 дней. На следующий день приходит СМС, мол ваше обращение рассматривается, заявка принята, срок выполнения до 180 дней. Блин, подорвать банк охота. Это они что, пол года жалобу рассматривать будут? люди, у кого было нечто похожее? Что делать? Все только руками разводят, а 500 рублей как бы совсем не лишние.

180 дней конечно крайний срок, обычно гораздо быстрее, в моей практике был возврат через примерно месяц. Произошло это потому, что банкомат чужого банка деньги списал, но не выдал. Подрывать Приват не за что) Это межбанковские претензии, такой официально срок рассмотрения претензий и возвратов.Так что виноват скорее чужой банк. Я столько видела таких случаев, что зареклась вообще подходить с приватовской картой близко к чужим банкоматам. Лучше решать этот вопрос в отделении, причем побольше, в чате мало толку. Просите, чтобы вас держали в курсе, я думаю, вернутся деньги относительно скоро

nata19

Досвідчена

Цитата: OLEA 22 Сентябрь 2013 19:43

Надо поехать в главный офис Привата, и настаивать на возрате денег...Сейчас при каждом банкомате видеокамера,легко доказать что вы деньги не получили...

смотря как брать денежку /blush2

alisa

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #745160
Цитата: nata19 22 Сентябрь 2013 19:45

смотря как брать денежку /blush2

Як можна взяти так, щоб камера не зафіксувала? 
Закрити камеру рукою хіба що. 

nata19

Досвідчена

Цитата: alisa 22 Сентябрь 2013 19:48

Як можна взяти так, щоб камера не зафіксувала?

камера основном направлена на лицо и камера не видеть что вы делаете на уровне клавиатуры .
На самом деле можно сделать.

Kori

VIP

Цитата: Irenka76 22 Сентябрь 2013 19:44

180 дней конечно крайний срок, обычно гораздо быстрее, в моей практике был возврат через примерно месяц. Произошло это потому, что банкомат чужого банка деньги списал, но не выдал. Подрывать Приват не за что) Это межбанковские претензии, такой официально срок рассмотрения претензий и возвратов.Так что виноват скорее чужой банк. Я столько видела таких случаев, что зареклась вообще подходить с приватовской картой близко к чужим банкоматам. Лучше решать этот вопрос в отделении, причем побольше, в чате мало толку. Просите, чтобы вас держали в курсе, я думаю, вернутся деньги относительно скоро

А чем же объяснить списание не запрашиваемых 200 гривен, а 500? Это тоже списал, но не выдал чужой банк? Это же машина, по идее там все четко, ведь никому еще банкомат не выдал денег больше, чем запросил клиент? Ладно бы списались те, что снять хотела, но исчезло в два раза больше. На этот вопрос я ответа в банке так и не получила.

Kori

VIP

Цитата: OLEA 22 Сентябрь 2013 19:43

Надо поехать в главный офис Привата, и настаивать на возрате денег...Сейчас при каждом банкомате видеокамера,легко доказать что вы деньги не получили...

Снимала то я не в банкомате привата. Так что камеры мне слабо помогут)))

Анюта_80

VIP

Цитата: Kori 22 Сентябрь 2013 19:56

Снимала то я не в банкомате привата. Так что камеры мне слабо помогут)))

я когда-то почти 1000 долларов сняла и не получила :))) а главный банк был в Латвии..
разобрались вернули назад на карту.

alisa

VIP

Цитата: nata19 22 Сентябрь 2013 19:52

камера основном направлена на лицо и камера не видеть что вы делаете на уровне клавиатуры .

На самом деле можно сделать.
А чому ви думаєте, що там одна камера? 

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.