Цитата: Селеночка 30 Август 2013 12:34:))) я у них часто покупаю большими количествами и всегда какое-то удиаление и идиотские комментарии. Такое чувство, что они привыкли к покупателям на кило сахра и хлебушек.Возвращаясь с Крыма заехали скупиться в АТБ на Дзержинского. Выкладываю все на ленту, подхожу к кассиру, а она у меня спрашивает "Это что, все ваше???!!!", отвечаю "Да, а что какие-то проблемы?", ответ убил на повал "А ничего что вы у меня сегодня 800-я!"
А у меня негативные впечатления вызвал магазин Глория Джинс на Дзержинского, подхожу к кассе из двух работает всего одна хотя было много людей. Кассир обслуживает мужчину и говорит Вам до 200грн не хватает 20грн, чтоб получить дисконтную карту пойдите выберите себе что-то, мужчина поворачивается и начинает минут 15 себе выбирать товар, когда я обратилась к кассиру, что можно мой товар пробить пока мужчина ходит себе выбирает на, что мне девушка ответила нет, потом этот же кассир пошел помогать мужчине выбирать на 20грн товар, я стою с маленьким ребенком который начинает уже плакать, дальше было еще веселее мужчина выбрал товар кассир пробил его и выдал дисконт, но при этом она начинает все данныеэтого покупателя заносить в базу, когда в других магазинах выдают анкету, где покупатель сам о себе оставляет данные, а это еще 10мин. Я уже просто хотела развернуться да уйти, но уж больно понравилась шапочка для малышки. Потом начинает кассир пробивать мой товар отдает купленную мной шапочку даде не положив в пакетик, когда я спросила дайте мне хотябы маленький пакет, она мне ответила, что маленького нет, я ее уже прошу пробейте большой фирменный ваш пакет на, что прозвучал ответ они у нас бесплатные. А яу нее спрашиваю наверно лицом я не вышла, чтоб в Вашем фирменном магазине получить бесплатный Ваш пакет. Конечно пакет это мелочь, но было не приятно т.к. ни сумки ничего с собой не было, а шапочка белая. Вообщем в этот магазин я больше не ногой.
У меня в однозначный ЧС попадает магазин "Овация" на Фалеевской. Забежала туда за мелочевкой, продавца нет, где-то ходит. Стою рассматриваю танцевальные туфли, приходит продавец и сходу кидает "Вы будете что-то брать или вы так?" Вместо "Здравствуйте", наверное. Причем надо было еще слышать тон этого "или вы так": пренебрежительно-снисходительный. Мне нужны были накаблучники, говорю "Мне пару накаблучников, будьте добры" (в душе надеясь, что тон мне показался или я как-то не так расслышала). В ответ прилетает "Девушка, это каблук надо видеть..." (все тем же тоном, ага). Девушка в курсе, туфли у меня с собой, лезу в сумку достать. Я еще не успела вытащить, как она смотрит на доставаемое и кидает "А, шитые..." (тон еще меняется, на ядовито-презрительный). Я дар речи потеряла. Мало того, что у меня были фирменные Eckse, которые стоили дороже того, что стояло у них на полочке, но какая продавцу разница? Шитые, вязаные, хоть из дерева тачанные... Какого черта комментировать таким тоном, и кто вообще ее ценного мнения спрашивал? В общем, туда я просто больше ни ногой - интернет-магазины, что угодно, но пусть с таким отношением торгуют себе сами.
Цитата: Tais 07 Сентябрь 2013 19:43да товар не плохой, цены завышенные, а обслуживание просто кошмар, на рынках лучше обслуживают чем в фирменном магазине.И у меня сегодня от этой Глории один негатив. Я вообще с товаром двадцать минут простояла на кассе, ко мне ни один кассир не подошел, пока я сама не пошла искать в зале.
Цитата: Наталья_Владислав 07 Сентябрь 2013 17:52А тупые вопросы, типа, вам большой пакет или маленький)))) Меня в такие моменты вообще на куски рвет. Полная лента товара и такой идиотский вопрос. Дайте мне, блин, маленький пакет, что не поместится, я в охапку сгребу и так донесу, рррр...:))) я у них часто покупаю большими количествами и всегда какое-то удиаление и идиотские комментарии. Такое чувство, что они привыкли к покупателям на кило сахра и хлебушек.
· змінено
Посилання на повідомлення #736993Цитата: Kori 07 Сентябрь 2013 20:00А тупые вопросы, типа, вам большой пакет или маленький))))
Цитата: Kori 07 Сентябрь 2013 20:00Тупые не тупые,а так девочек заставляет говорить администрация.А тупые вопросы, типа, вам большой пакет или маленький)))) Меня в такие моменты вообще на куски рвет. Полная лента товара и такой идиотский вопрос. Дайте мне, блин, маленький пакет, что не поместится, я в охапку сгребу и так донесу, рррр...
Цитата: Синий бублик 07 Сентябрь 2013 16:02сейчас за сентябрь пришла квитанция за мою квартиру, написано + долг за май 130 грн.вот многих в магазинах обсчитывают, а меня в банке. дело было так. в августе я пошла платить за квартиры. Куча квитанций за несколько месяцев и несколько квартир. я подбила дома итоговую сумму, с меня столько примерно в банке и взяли.
Цитата: Синий бублик 07 Сентябрь 2013 16:02сейчас за сентябрь пришла квитанция за мою квартиру, написано + долг за май 130 грн.вот многих в магазинах обсчитывают, а меня в банке. дело было так. в августе я пошла платить за квартиры. Куча квитанций за несколько месяцев и несколько квартир. я подбила дома итоговую сумму, с меня столько примерно в банке и взяли.
мне не нравиться обслуживание в эко на артема(((((((((((
Цитата: Синий бублик 07 Сентябрь 2013 16:02сейчас за сентябрь пришла квитанция за мою квартиру, написано + долг за май 130 грн.вот многих в магазинах обсчитывают, а меня в банке. дело было так. в августе я пошла платить за квартиры. Куча квитанций за несколько месяцев и несколько квартир. я подбила дома итоговую сумму, с меня столько примерно в банке и взяли.
Для меня немного удивительно читать, что в банке обсчитали... Во-первых, девочки не считают сумму на калькуляторе, общая сумма к оплате у них показывается в программе коммунальных платежей. Во-вторых, я допускаю, что кассир могла набрать не правильную сумму (не туда посмотрела, например, из-за бешенного потока людей всё может быть, человеческий фактор), но тогда и вы заплатили не 170 грн, а 39. Если бы вас хотели обсчитать специально, то думаю, что обсчитали на круглую сумму, а геморрой с копейками никому не нужен. В-третьих, правильно выше писали, что если и получилось так, что с вас взяли больше, чем провели по кассе, то вечером образуются излишки кассы! Поверьте, никто их по карманам не пихает, это колоссальная работа - полный пересчет кассы, сверка всех квитанций, оборотно-сальдовой ведомости, кассового журнала. Я вам советую обратиться в тот банк, если такая ситуация и произошла, то деньги либо вас ждут на спец. счетах "до выяснения" (напишите заявление и заберёте их), либо пишите жалобу и служба безопасности будет смотреть записи видеокамер за тот день, тогда всё станет понятно. На самом деле, в этой ситуации больше ваша вина - нужно сразу просчитывать сколько денег вы должны заплатить по книгам. Оправданием не может служить, что вы платили за несколько квартир, т.к. по каждому новому адресу, открывается новая сессия в программе и ваше "примерно" взяли столько, сколько я посчитала в корне не правильно. Примерно - понятие растяжимое.
Цитата: Vikusia 09 Сентябрь 2013 00:43чем?мне не нравиться обслуживание в эко на артема(((((((((((
Цитата: Лёличка 09 Сентябрь 2013 08:30не знаю, на чем они считают, часто пытаются взять с меня меньше,чем пробили квитанций, я прошу пересчитать еще разДля меня немного удивительно читать, что в банке обсчитали... Во-первых, девочки не считают сумму на калькуляторе, общая сумма к оплате у них показывается в программе коммунальных платежей.
Я вам всё-таки советую обратиться в банк з претензией. Пусть и прошёл месяц, если деньги вынесли на счета "до выяснения", они за месяц никуда не денутся. Поверьте, расследование будет проводиться в вашу пользу, т.к. ни один уважающий себя банк не потерпит не честных сотрудников, особенно в кассе! У вас есть доказательство - квитанция! Точно такой же корешок они передали в Жэк с сопроводиловкой. Так же у них есть документы дня, где прекрасно видно отображенную операцию! Если не секрет, в каком банке вы обслуживаетесь?
Цитата: Лёличка 09 Сентябрь 2013 09:59киевская русь. завтра пойду, наверное, мне завтра за квартиры платить снова, заодно и спрошуЯ вам всё-таки советую обратиться в банк з претензией. Пусть и прошёл месяц, если деньги вынесли на счета "до выяснения", они за месяц никуда не денутся. Поверьте, расследование будет проводиться в вашу пользу, т.к. ни один уважающий себя банк не потерпит не честных сотрудников, особенно в кассе! У вас есть доказательство - квитанция! Точно такой же корешок они передали в Жэк с сопроводиловкой. Так же у них есть документы дня, где прекрасно видно отображенную операцию! Если не секрет, в каком банке вы обслуживаетесь?
На квитанции есть ФИО кассира. Вы не спрашивайте у неё, сразу к зав. кассе с вопросом, а потом обязательно напишите заявление на имя директора, регистрируйте в приёмной и ждите результат.
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.
