Перейти до вмісту
MatusiМами України

Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает!

Svetik · VIP381 029 переглядів2 613 відповідейЗараз цю тему дивляться4

Svetik

VIP

Девочки,думаю,каждая из нас сталкивалась с проблемой плохого хамского поведения со стороны продавцов,плохого качества товара в том или ином магазине или общепитах.Давайте будем заносить такие места сюда,делиться мнением,чтоб они не думали,что им это проходит безнаказанно!!!А то за наши же деньги-еще и такое...

Аннушка

VIP

Для меня в черный список попал магазин испанской плитки на пр. Ленина

Мы купили там 35 м белой плитки для кухни и прихожей на пол (цена более 100 грн за 1 кв м.) а она оказалась не качественной. Впитывает в себя грязь (т.е. она не пачкается, а именно впитывает в себя грязь.. и она уже не вымывается никакими средствами). И плитка темнеет, темнеет.. и всё пятнами.

Что делать - ума не приложу (ремонту несколько месяцев, а у меня желание сорвать всю плитку и перестелить другой... но денег сколько это будет стоить.. ужас )

И у них же купили плитку в ванную на стены. Тоже плитке всего 4 месяца. И на поверхности плитки пошли мелкие трещинки. Глазурь портится

Светусик

VIP

а для меня такой магазин - ПРИМА - на проспекте Ленина и Декабристов - купила босоноги два года назад за 300уе - и через 2 дня сломался каблук - пришла - а мне показали, что с распродажи не возвращают денежки - и всё - 300уе тю-тю
ost-189-1: - так я выглядела после общения с продавцами - у меня международные соревнования - а мне ходить невчем

Ника

VIP

А я покупала в Сотке пироженое ,большой шарик в орехах. И хорошо что я его разломала на 2 половины, там было полно муравьёв. Но я уже далеко отошла, не возвращалась.( правда это было 8 лет назад)

Malyina

Досвідчена

А я недавно с друзьями была на Колосе и решили зайти в ГУСТО.Взяли много всякой вкуснятины и сильно разрекламировали одну штучку не помню как называеться она типа отбивная фаршированая грибами и залеплена она как вареник.Вообщем поели мы ,а "вкуснятину" эту оставила на последок,вообщем разрезаю я её и вдруг от туда торчит оч длинная чёрная волосина.Я недолго думая иду в кассу и спрашиваю куда мне с этим идти,они показывают на кухню иду протягиваю им тарелку,они мне говорят выбирайте что то в замен,а я говорю,что я есть у них ничего не смогу.Вот такая я брезгливая,так что больше никогда туда не пойду.

Селеночка

VIP

Да уж, волосы в еде - отвратительно! А нашим знакомым один раз в Цукерне в пирожном попался кусок перчатки целофановой! Там сам персонал офигел! Не могли и слова вымолвить!
Самое ужасное обслуживание в Бокасе, столы грязные, официантов не дозвешся, причем друзей один раз даже попросили "свалить" т.к они уже покушали и другие люди ждали место!

Юлечка

VIP

Аннушка!
Вы без сомнений можете отстаивать свои права., если у вас сохранились чеки, документы подтверждающие покупку. Вам надо обратиться в "Службу по защите прав потребителя", что на ул.Шевченко рядом с Детским Миром и ЗАГСом(или как там называется это заведение, каменное, под дерево сделанное ). Вам предложат обратиться к эксперту по качеству. И уверенна - ваши права будут защищенны
Но только если у вас есть документы, подтверждающие покупку!

Sone4ko

Досвідчена

А я беременная- такая впечатлительная, такая впечатлительная ! Вчера поехала на Дзержинского в детскую комиссионку коляску посмортеть. Так девочка - продавец разговаривала по телефону так громко во время моего визита, и даже не предлжила свою помощь, хотя , я в ней нуждалась !!!!!!!!!!!!!!

PANY

VIP

Ой, она бы потом с таким видом и тоном помагала, что ну ее помощь. Я в таких случаях говорю: Я смотрю деньги вы заработать не хотите! - И ухожу, ненавижу такое обслуживание. Сразу фильм "Красотка" вспоминается - всегда есть другой магазин, где захотят мои деньги, а нервы себе дороже.

alisa

VIP

ну на самом деле их вины тут особой нет.
Они эту плитку не производят, только продают. Вы к ним обращались? Если проблема в плитке то может они что-то бы и сделали.

Sone4ko

Досвідчена

спасибо, девченки, за поддержку ! я сама продавец со стажем ! работала и в Гламуре, и в сезона, и Тандеме. Поэтому требую от продавцов того же, что когда то давала сама !

Svetik

VIP

А вот тут вы и не правы!По закону "О защите прав потребителей"продавец или компания,занимающаяся продажей чего либо-несет точно такую же ответственность,что и производитель!!!!И если товар находится у них в продаже,то они несут полную ответственность за него и его качество!!!(это привыкли нашего"Ивана"такими фразами разводить,что мол обращайтесь к производителю!Нет уж -не выйдет!Свои права знать надо или хотя бы изредка звонить и консультироваться в Обществе защиты прав потребителей! oka:

Инна С

VIP

Ненавижу магазин "Метро". То, что продавцов не дозовешься - это ещё ладно, меня восхитило другое... Такая замечательная плесень на рыбе к пиву, хорошо сразу заметили (хоть она и в упаковке была), оставили на кассе.

alisa

VIP

вообще-то я спросила о том обращались ли с этим вопросом к магазину - сам по себе магазин плитку не производит и претензии по ней тоже будет предъявлять к производителю.
Насколько я знаю рекламацию по плитке нормальный магазин отошлет САМ производителю и САМ будет заниматься переговорами с ними.
НО! для этого туда надо пойти.
Если не обращались с этим вопросом - то какие претензии к магазину? Вот я к чему.
На самом деле все может быть проще. Я купила торт в супермаркете, когда его открыли он оказался с плесенью. Можно сказать что супермаркет плохой и больше туда не ходить. Я пошла с этим тортом назад - передо мной извинились, спросили как мне будет удобней - взять деньги или поменять торт на хороший, принесли за 2 минуты такой же торт и еще 10 раз извинились.


Svetik

VIP

Ну во-первых это не мне и не я туда ходила-не ходила,а во-вторых вы правильно и сами все сказали,но уже своими словами:Идешь в магазин,а магазин уже сам дальше решает возникшие проблемы!Т.е.другими словами,потребитель не должен бегать из-за наличия брака напрямую к производителю!Продавец несет полную ответственность за товар и его качество с момента документальной приемки товара у производителя!Что и следовало доказать!

alisa

VIP

Вы прокомментировали мой пост обращенный к Аннушка, я Вам ответила.
Суть моего первого поста не в снятии ответственности с магазина, а в том что даже если плитка некачественная то для того что бы магазин что-то сделал надо для начала туда пойти. А если никто не пошел то магазин спокойно продолжит торговать этой же плиткой, просто потому что они элементарно не знают о браке! поэтому да, магазин не виноват в том что плитка не качественная, но заносить его в "черные списки" стоит тогда когда он откажется решать вопрос поставки некачественной продукции.

Svetik

VIP

Ну,вы ОЧЕНЬ БЛИЗКО все принимаете к сердцу!Ведь это не прям такой черный список,в который,если кого то занесут,то он пропал совсем Просто темка существует и для того,чтоб нам самим быть более бдительными в том или ином магазине! oka: Меня,кстати,очень интересует:А в каком магазине вы купили тот тортик с плесенью?Чтоб смотреть пристальней потом самой!

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.