Мы покупаем продукты на Центральном рынке - всегда только свежее.
Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает! — сторінка 94
Мы покупаем продукты на Центральном рынке - всегда только свежее.
Чи виноград...
Чи персиків тобі назбирають у торбу за принципом "на тобі, Боже, що мені негоже"(((
От сьогодні без дітей купила все смачненьке:) А два дні тому з дітьми напхали(((
Цитата: kruhitka 24 Июль 2013 14:00и я тут отпишусь... заказала фотоальбомы для сыночка неформатные самоклейка на одном сайте - называется дешевше.нет.юа , они сейчас всюду свою рекламу натыкали, в общем,зашла,посмотрела,цены радуют, заказала 3 альбома на 200 грн, один из них-по уценке(потертость и вмятина на обороте), такой в николаеве-185 грн.,у них за 80, так как для себя-решила взять,нужно много фоток распихать.заказала. менеджер почти сразу перезвонил, один фотоальбом оказался с другой обложкой, согласовали, заказ подтвердили, ещё раз уточнила,что расцветка для мальчика-голубая,все альбомы самоклейка, сказали -будет. заказала в четверг-они выслали в понедельник, ну ладно, вчера муж забрал посылку на складе НП, дома открываю-фотоальбомы,чек на месте -однако вместо большого альбома (по уценке) за 80 грн. лежит маленький альбомчик за 49 грн. для фотографий 10 на 15, ещё один альбом-в желтой расцветке...капец((((( звоню менеджеру-телефон выключен, написала жалобу на сайте-ответа нет. что делать? 30 грн. конечно не большие деньги, просто обидно, больше никогда и ничего не буду у них покупать....
они мне таки перезвонили, сказали вернуть товар-а они мне деньги, так как заказанного и оплаченного фотоальбома уже нет. в прошлую пятницу отправила им фотоальбом, копии чека и гарантию, в понедельник они получили, но деньги возвращать никто не собирается. я и менеджеру писала и звонила, выясняла, что случилось, мне невнятным голосом менеджер ответил, ожидайте, вам перезвонят, ваш вопрос решается... кошмар. а не магазин. первый раз на такое безобразие попала....
Цитата: kruhitka 02 Август 2013 12:34они мне таки перезвонили, сказали вернуть товар-а они мне деньги, так как заказанного и оплаченного фотоальбома уже нет. в прошлую пятницу отправила им фотоальбом, копии чека и гарантию, в понедельник они получили, но деньги возвращать никто не собирается. я и менеджеру писала и звонила, выясняла, что случилось, мне невнятным голосом менеджер ответил, ожидайте, вам перезвонят, ваш вопрос решается... кошмар. а не магазин. первый раз на такое безобразие попала.... Очень не приятная ситуация. Позор таким недобрсовестным продавцам. Терпения Вам и пусть Ваши денюжки всё-таки вернуться, а нервы не попортятся.
Цитата: Aksenja 02 Август 2013 13:26Очень не приятная ситуация. Позор таким недобрсовестным продавцам. Терпения Вам и пусть Ваши денюжки всё-таки вернуться, а нервы не попортятся.
спасибо. денег, конечно,жалко.хоть 80 грн. и не большая сумма- но они у меня не лишние, чтобы дарить их кому попало, буду выбивать... теперь этот магазин у меня и моих знакомых навсегда в черных списках, а я думала у них ещё что-то купить в будущем. в перспективе они больше потеряли,чем приобрели.
На завтра нужен подарок. В прошлый четверг уточняла, есть на складе или нет. Дааа! будет в субботу в Нико. После уточнились нет.. будут 6 августа. Сегодня утром магазин сообщил, что сегодня приедет в офис Нико, ждите смс... до вечера звонка нет, смс нет, в статусе заказа - доставка 8 августа...
Звоню: - нуу вы можете в любой момент отказаться.. Но ведь не в отказаться дело...
Короче: расстроена и заношу в свой черный список...
за те же деньги купила подарок в такими. отказалась от заказа.
если есть время можно заказать. но видите, недели не хватило
О качестве продуктов-всё на предельных сроках годности(базы видно их продают дешевле),если прощёлкаешь,то уже попал.
Но качество обслуживания заслуживает отдельного внимания.Откровенное хамство,неприкрытое раздражение(типа,чего приперлись?),злобное отношение к детям(заткните рот своему ребёнку,уберите бешеных детей,невменяемые мамаши,подрастающие уроды),в присутствии клиентов позволяют грязно обсуждать действия любого другого человека.
Я давно закрыла для себя дорогу в этот магазин,потому что каждый заход в это змеиное логово заканчивается встряской моей нервной системы.И написала я это не для того,чтобы люди обходили "Крамничку" десятой дорогой(как это делаю я),а для того,чтобы были готовы ко всему ,когда переступают порог сего заведения.
Цитата: Larisa_26 25 Июль 2013 15:08Ну это скорее правило для отделов кулинарии в супермаркетах, ведь они изначально создавались для реализации товаров или просроченных или вот-вот на подходе к этой стадии!Мне очень нравилась Кишеня на 13 линии(где 33 метра сейчас).Особенно у них выпечка!Но уже нет...Хочу и я поделится своим "горьким" опытом покупки в супермаркете Велика Кишеня. Купили всяких вкусностей, как нам казалось, в отделе кулинарии, ждали гостей "внезапных" ! Приехали домой, я начала разворачивать это все и... салат подгулявший, а когда начала разогревать в микроволновке шашлычек - вонь пошла ужасная! Вот такой прием я устроила своим гостям с помощью этого магазина!!!
Цитата: alisa 13 Июль 2013 08:52А ще можна писати відгуки на сайтах, якщо мова йде про торговельні мережі. Я писала на сайті Нової Пошти та Великої Кишені. В обох випадках мені телефонували з Києва, вибачались.На відділенні НП після того випадку ще пару тижнів сидів в залі начальник відділення.Цитата: Тапотушка (13 Июль 2013, 06:34) Это всё так, но во многих магазинах их две, одна для "злых" посетителей, а вторая для проверок начальником и другими организациями, там только хорошее, которое часто они сами себе и пишут. Книга ж повинна бути в куточку споживача. Гадаю, складно постійно підміняти їх так, щоб ніхто випадково не переплутав. Залежить від того, в яких магазинах, мабуть. У великих супермаркетах одна, бо коли пишеш відгук, то через день-два завжди телефонують.
Я писала жалобу в Пятом океане на 13 линии.Никто не перезванивал, мне правда сразу админ. деньги вернула за испорченный товар, но никто и не думал извиняться. Вообще это не супермаркет, а дурдом, просто выбора нет.В этом районе еще АТБ и Копейка, кажется, но туда не удобно с коляской заезжать.
- А вы что не знали, куда билеты брали?
Поразил именно тон, со мной так только химичка в школе разговаривала.
Потом оказалось, что на наших местах сидят люди. Позвали того же работника зала, чтобы разобраться. Оказалось, что у них тоже есть билеты. Как это получилось, никому неизвестно. Но работник зала сказала: я тут не причем, идите разбирайтесь в кассу. И ушла. Нормально, фильм уже идет, нам негде сидеть. В итоге приткнулись сбоку, хотя билеты брали именно в хорошие центральные места и заранее днем ради этого приехали. Фильм закончился поздно, разбираться не было с кем уже. Сервис, однако.
Магазин "Рассвет"на Космонавтов просто жуть, охранник ходит все дорогу по пятам каждый раз, прям неудобно как то становится, одна касса вечно работает, и продавцы еле шевелятся, как сонные мухи, несколько раз просроченный товар встречали, сказали работникам так они даже ухом не повели....
Цитата: anzhevita 07 Август 2013 11:13О качестве продуктов-всё на предельных сроках годности(базы видно их продают дешевле),если прощёлкаешь,то уже попал.На Намыве возле СШ № 57 стоит маленький магазин "Крамничка".И там работают 3 мегеры,которых жизнь каким-то чудесным образом свела вместе-это хозяйка и 2 продавщицы,которых она выбирала себе под стать.Не хочется под одну гребёнку с ними грести ещё одну милую женщину,которая там работает-это Алла-луч света в тёмном царстве.
Но качество обслуживания заслуживает отдельного внимания.Откровенное хамство,неприкрытое раздражение(типа,чего приперлись?),злобное отношение к детям(заткните рот своему ребёнку,уберите бешеных детей,невменяемые мамаши,подрастающие уроды),в присутствии клиентов позволяют грязно обсуждать действия любого другого человека.
Я давно закрыла для себя дорогу в этот магазин,потому что каждый заход в это змеиное логово заканчивается встряской моей нервной системы.И написала я это не для того,чтобы люди обходили "Крамничку" десятой дорогой(как это делаю я),а для того,чтобы были готовы ко всему ,когда переступают порог сего заведения.
Таня, моей соседке они тоже выдали "успокойте своего истеричного ребенка!"
Цитата: Aksenja 06 Август 2013 23:34Прошу прощения за оффтоп, но вдруг человеку пригодится)а я хотела у них тоже брать на подарок товар. Теперь призадумаюсь, т.к. не люблю задержек в доставке. Штудирую наш никлаевский dvd.mk. Интересно, как у них с доставкой и наличием...?
Три раза делала покупки - курьер приезжал на следующий день, или через день если нет тут на складе; товар, который в наличии на сайте - в большинстве своем таки в наличии (покупала комплектующие, некоторых позиций все таки не оказалось - оперативно перезвонили и помогли подобрать альтернативу). В общем я магазином довольна более чем, особенно если учесть что цены (по крайней мере на то что я покупала) были как в Розетке, а за доставку платить не надо, еще и привезут куда нужно.
Цитата: Aksenja 06 Август 2013 23:34хороший магазин, работала там. Звоните , по артикулу называете нужный товар и вам отвечают есть ли он. Если нет, то когда будет доступен. Обычно если нет товара в Николаеве на складе, его заказывают и на следующий день он уже в Николаеве. Так же доставку уточняют или сами едите в офис забираетеа я хотела у них тоже брать на подарок товар. Теперь призадумаюсь, т.к. не люблю задержек в доставке. Штудирую наш никлаевский dvd.mk. Интересно, как у них с доставкой и наличием...?
Цитата: Мяffка 19 Июль 2013 14:48Добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства и уточните номер заказа. Обязательно разберемся. Что касается менеджера, то мы выясним, с кем Вы говорили, и работа этого человека будет взята под контроль. Надеемся на Ваше понимание.а я хочу пожаловаться на Мобиллак,,,ну капец какой-то..мало того, что на неделю задерживают заказ, так и еще ни одного раза не позвонили и не предупредили,,я сегодня уже звоню, а мне парень отвечает, в вашем заказе комментарий-не дозвонились...у вас пропущенные есть? я говорю, что нет, нету, и это не первый раз уже, так он мне ну вы услышали то, что хотели? заказ будет ваш 20 числа и не кричите, хотя я еще не кричала,,,вот взбодрил,,,,неподобство,,
Цитата: Мобиллак 08 Август 2013 15:57Добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства и уточните номер заказа. Обязательно разберемся. Что касается менеджера, то мы выясним, с кем Вы говорили, и работа этого человека будет взята под контроль. Надеемся на Ваше понимание.
уже почти месяц прошел, и скем я общалась тогда, точно не вспомню...а номер заказа был 1207673..доставили после 20.07.
Цитата: Elena_84 09 Август 2013 01:15а вы темкой не ошиблись-то?Я вот хочу рассказать о магазине обуви Евромода в районе ц. Рынка. Девочки работают хорошо и работу свою знают, покупаю уже не первую пару обуви и пока претензий нет, особенно с тем как плохо я ее ношу, качество обуви хорошее, всегда дают чек и гарантийный талон.
Ваша відповідь
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.