Перейти до вмісту
MatusiМами України

Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает! — сторінка 93

Svetik · VIP380 865 переглядів2 613 відповідей

kruhitka

VIP

и я тут отпишусь... заказала фотоальбомы для сыночка неформатные самоклейка на одном сайте - называется дешевше.нет.юа , они сейчас всюду свою рекламу натыкали, в общем,зашла,посмотрела,цены радуют, заказала 3 альбома на 200 грн, один из них-по уценке(потертость и вмятина на обороте), такой в николаеве-185 грн.,у них за 80, так как для себя-решила взять,нужно много фоток распихать.заказала. менеджер почти сразу перезвонил, один фотоальбом оказался с другой обложкой, согласовали, заказ подтвердили, ещё раз уточнила,что расцветка для мальчика-голубая,все альбомы самоклейка, сказали -будет. заказала в четверг-они выслали в понедельник, ну ладно, вчера муж забрал посылку на складе НП, дома открываю-фотоальбомы,чек на месте -однако вместо большого альбома (по уценке) за 80 грн. лежит маленький альбомчик за 49 грн. для фотографий 10 на 15, ещё один альбом-в желтой расцветке...капец((((( звоню менеджеру-телефон выключен, написала жалобу на сайте-ответа нет. что делать? 30 грн. конечно не большие деньги, просто обидно, больше никогда и ничего не буду у них покупать....

Signorina

Досвідчена

Цитата: kruhitka 24 Июль 2013 14:00

и я тут отпишусь... заказала фотоальбомы для сыночка неформатные самоклейка на одном сайте - называется дешевше.нет.юа , они сейчас всюду свою рекламу натыкали, в общем,зашла,посмотрела,цены радуют, заказала 3 альбома на 200 грн, один из них-по уценке(потертость и вмятина на обороте), такой в николаеве-185 грн.,у них за 80, так как для себя-решила взять,нужно много фоток распихать.заказала. менеджер почти сразу перезвонил, один фотоальбом оказался с другой обложкой, согласовали, заказ подтвердили, ещё раз уточнила,что расцветка для мальчика-голубая,все альбомы самоклейка, сказали -будет. заказала в четверг-они выслали в понедельник, ну ладно, вчера муж забрал посылку на складе НП, дома открываю-фотоальбомы,чек на месте -однако вместо большого альбома (по уценке) за 80 грн. лежит маленький альбомчик за 49 грн. для фотографий 10 на 15, ещё один альбом-в желтой расцветке...капец((((( звоню менеджеру-телефон выключен, написала жалобу на сайте-ответа нет. что делать? 30 грн. конечно не большие деньги, просто обидно, больше никогда и ничего не буду у них покупать....

  Пишите и звоните им до последнего, сфоткайте и вышлите им присланный Вам товар, они должны отвечать за свои ошибки. Вы платите им деньги за тот товар, который Вы заказываете. Они должны решить эту проблему.
Вот я у них недавно заказывала сушку для продуктов, проблем с ними не было, все доставили, все в срок.
В каждом магазине бывают свои баги. А цены у них действительно хорошие.


 

Signorina

Досвідчена

· змінено

Посилання на повідомлення #716887
А я вот очень недовольна интернет-магазином
Заказывала у них велик, позвонила в пятницу, сказали позвонить уточнить в субботу о наличии на складе.
Позвонила в субботу - сказали как оплатите, сегодня и вышлем. Оплатила - и тишина.
В итоге дозвонилась до них аж во вторник - а у них оказывается машина еще не пришла.
Выслали его в четверг и только в субботу мы получили наш велосипед.
Очень некрасиво получилось, что пришлось постоянно вызванивать и если у них и не было на складе - то могли бы хотя бы перезвонить и объяснить ситуацию, а не тянуть резину, даже не предупредив об этом. Деньги то перечислила сразу.
Больше никогда не буду у них покупать, остался сильный осадок.

anzhevita

VIP

Цитата: O.Lya 13 Июль 2013 13:57

Цитата: Yazisha (13 Июль 2013, 13:50) Мдяя, таже история (с незнанием препаратов) в аптеке МедСервис что ли, прям на Советской возле кафе "Сотка"

Я ходила за лекарствами, только в одну аптеку, аптека "Для вас", там хорошие фармацевты, не хамят, по компу всегда могут посмотреть есть ли данный препарат, который у них отсутствует в др.аптеках. Всегда грамотно отвечают, помогают с выбором аналога. Эта аптека, грубо говоря напротив кафе "Монарх", там еще таксисты стоят напротив и эконом аптека есть
Я рассказала как раз про аптеку "медицина для вас", находится на остановке мира-васляева. Это сеть, может в других их аптеках получше дела обстоят.
  А мы когда с доцей лежали в инфекционке,я ходила туда за лекарствами.Один раз зашла,то весь персонал аптеки сидел возле витрин и что-то перекладывал.Простояв 2 минуты возле кассы,обслуживания я не дождалась.Хотя меня видели,потому что я поздоровалась с ними,когда зашла.Видимо ждали,что я приглашу их персонально поработать.Второй раз,уже не хотя, я опять пошла в эту аптеку,потому что препарат,который мне нужен был ,продавался только там.Пришла,и здрасте мне,и всё рассказали,и в рот положили,и посочувствовали,и здоровья пожелали...Ну что сказать после этого?! Аптека со своеобразно-капризным подходом к обслуживанию клиентов,с режимом работы не по часам,а под настроение.У нас вот на Намыве "Медицина для Вас" напротив Таврии-работают просто отличные две женщины-провизоры(и посоветуют,и расскажут),а когда их нет и кто-то заменяет,то хоть не заходи в аптеку.


 

kruhitka

VIP

Цитата: Signorina 24 Июль 2013 14:55

Цитата: kruhitka (24 Июль 2013 14:00) и я тут отпишусь... заказала фотоальбомы для сыночка неформатные самоклейка на одном сайте - называется дешевше.нет.юа , они сейчас всюду свою рекламу натыкали, в общем,зашла,посмотрела,цены радуют, заказала 3 альбома на 200 грн, один из них-по уценке(потертость и вмятина на обороте), такой в николаеве-185 грн.,у них за 80, так как для себя-решила взять,нужно много фоток распихать.заказала. менеджер почти сразу перезвонил, один фотоальбом оказался с другой обложкой, согласовали, заказ подтвердили, ещё раз уточнила,что расцветка для мальчика-голубая,все альбомы самоклейка, сказали -будет. заказала в четверг-они выслали в понедельник, ну ладно, вчера муж забрал посылку на складе НП, дома открываю-фотоальбомы,чек на месте -однако вместо большого альбома (по уценке) за 80 грн. лежит маленький альбомчик за 49 грн. для фотографий 10 на 15, ещё один альбом-в желтой расцветке...капец((((( звоню менеджеру-телефон выключен, написала жалобу на сайте-ответа нет. что делать? 30 грн. конечно не большие деньги, просто обидно, больше никогда и ничего не буду у них покупать....

  Пишите и звоните им до последнего, сфоткайте и вышлите им присланный Вам товар, они должны отвечать за свои ошибки. Вы платите им деньги за тот товар, который Вы заказываете. Они должны решить эту проблему.
Вот я у них недавно заказывала сушку для продуктов, проблем с ними не было, все доставили, все в срок.
В каждом магазине бывают свои баги. А цены у них действительно хорошие.


 
 


звоню-не могу дозвонится....

Мяffка

VIP

Цитата: Beretta 21 Июль 2013 23:17

проте такої випічки як у Сотці нема ніде:) А перераховувати за продавцями слід(((

 


последнее время там выпечка испортилась,,вот купили недавно пирог с абрикосой,,,ну никакой вообще, а вкусная выпечка сейчаас в Магеллане
 

Ника

VIP

А я хочу пожаловаться на Технополис, который возле автовокзала. Хотели планшет купить, специально ездили выбирали, притащили маму, чтоб ей показать, начали оформлять, и менеджер стал впаривать доп. услуги, какой-то сервисный ремонт, в общем насчитали ещё 700 грн. Типа у них программа не рассчитана на то, что кто-то откажется, так как товар акционный, поэтому надо брать добровольно-принудительно в нагрузку что они предлагают. Поругались там. И даже им поверили. Поехали в Сити в Технополис, там без проблем всё оформили, просто предложили доп. услуги, но не настаивали. 

Лілічка

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #717125
Потрапили ми у неділю у "чарівне місце". Не пам'ятаю назви, але щось типу "Планета дітей". Знаходиться це убожество в будівлі Пятачка на Електронній на 3-му поверсі. За 15 грн на годину Вас будуть радувати зламані іграшки, два потертих коври, один латаний-перелатаний батут, ще один батут для стрибків діаметром см 80 і всьо...Ні одної цілої іграшки. Все зламане, смердить чимось затхлим, коротше ми туди ні ногою.

До того ж в цьому чарівному місці влаштовують фотосессії для дітей, вагітних і т.д

Мелисента

VIP

Цитата: Лиличка)) 24 Июль 2013 19:26

Потрапили ми у неділю у "чарівне місце". Не пам'ятаю назви, але щось типу "Планета дітей". Знаходиться це убожество в будівлі Пятачка на Електронній на 3-му поверсі. За 15 грн на годину Вас будуть радувати зламані іграшки, два потертих коври, один латаний-перелатаний батут, ще один батут для стрибків діаметром см 80 і всьо...Ні одної цілої іграшки. Все зламане, смердить чимось затхлим, коротше ми туди ні ногою.


До того ж в цьому чарівному місці влаштовують фотосессії для дітей, вагітних і т.д
 
Надо же! Как жаль((( Мы зимой все время ходили туда, и ДР там делали - помещение огромное, слегка неустроенное (высокий технический потолок - не очень веселый), но в общем и батуты и игрухи все было в хорошем состоянии. Но я видела, как туда приходили детки лет по 12 и скакали на батутах очень "мягко сказано активно", и никто им не делал замечаний, видно это и "убило" площадку(( Там очень приветливая хозяйка, наверное характера не хватило...

Larisa_26

Учасниця

Хочу и я поделится своим "горьким" опытом покупки в супермаркете Велика Кишеня. Купили всяких вкусностей, как нам казалось, в отделе кулинарии, ждали гостей "внезапных" ! Приехали домой, я начала разворачивать это все и... салат подгулявший, а когда начала разогревать в микроволновке шашлычек - вонь пошла ужасная! Вот такой прием я устроила своим гостям с помощью этого магазина!!! 

ЛенаИва

Учасниця

Мобиллак для меня на всегда в черном списке. Один раз пыталась у них заказать пылесос (был очень нужен) и блендер за компанию. Сначала они обещали весь заказ через несколько дней (скажем в четверг). В четверг от них ни слуху ни духу. В пятницу звоню сама, невнятный женский голос сообщает, что заказ еще ни пришел - ждите. Жду- проходят выходные. В понедельник- звоню сама- будет во вторник. Во вторник звонят - получите, но к сожалению пока только блендер. Я им отвечаю, что ради одного блендера ехать не буду, заберу потом все вместе. Обещают через пару дней пылесос. Через три дня звонят - заберите свой блендер, я опять им объясняю что буду ждать пылесос. И так раза три звонят на счет блендера, на вопрос где пылесос отвечают что еще нет. В последний раз, ошарашили что пылесос будет недели через две. Я сказала идите на фиг и с пылесосом и блендером. После этого еще один раз звонили, чтоб забрала блендер. Я потом зашла в др. интернет-магазин -склад и у них оказался в наличии пылесос который хотела и блендер тоже там на месте. и еще там потом заказывали, все очень быстро-таких приколов никогда не было.

Marshmallow

Досвідчена

Цитата: Ника 24 Июль 2013 15:57

А я хочу пожаловаться на Технополис, который возле автовокзала. Хотели планшет купить, специально ездили выбирали, притащили маму, чтоб ей показать, начали оформлять, и менеджер стал впаривать доп. услуги, какой-то сервисный ремонт, в общем насчитали ещё 700 грн. Типа у них программа не рассчитана на то, что кто-то откажется, так как товар акционный, поэтому надо брать добровольно-принудительно в нагрузку что они предлагают. Поругались там. И даже им поверили. Поехали в Сити в Технополис, там без проблем всё оформили, просто предложили доп. услуги, но не настаивали.


Так это Вам еще повезло!
Решили мы обновить бытовую технику дома, казалось бы, сейчас кризис продажи очень низкие, магазины стараются привлечь покупателей любыми способами, акции, скидки и прочее, но не тут то было… За покупками мы отправились, в любимый нами раньше магазин Факстрот над Южным Бугом. Выбрали несколько бытовых приборов на 3,5 тыс. грн. и отправились на кассу. Всякие страховки и прочие «доп.услуги», не то что не были озвучены, а просто вбиты в чек и увидены нами после оплаты (сумму покупки было сложно посчитать сразу, т.к. не знали какой она будет по итогу после акционных скидок и скидки по дисконту), дисконт нам не провели (хотя долго колдовали с картой делая вид, что проводят, результат тоже был увиден только по чеку), кроме того, один из приборов дома оказался неисправен! Обмен втечение двух дней после совершения покупки нам производить там даже не собирались (не хотели принимать заявление, рассказывали о том, что законы Украины о защите прав потребителей – это плод нашего больного воображения, все права которые мы имеем – это думать о том, что они, эти права у нас есть), хамство со стороны заместителя директора, менеджеров и продавцов, потерянная неделя времени на препирательства с ними, по итогу закончилась благополучно, нам (не без помощи комитета по защите прав потребителей) вернули деньги за товар (хотя мы просили обменять на такой же, но работающий или более дорогой с доплатой, но даже в этом нам всетаки отказали, потому что видите ли мы расплатились по безналу, а их кассир не умеет оформлять возвраты по такой схеме). Но у нас была история со счастливым концом (потому у нас был бытовой прибор, на который есть обменный фонд), а вот то, что мы видели в их сервис-центре, пока делали экспертизу!!!!!!!!!!!!! – это тихий ужас!!!!!! Представьте человека, который купил дорогой планшет, а он не работает и в 14-дневный срок ему в магазине (как обязаны это сделать по закону в случае неисправности сложной техники) не меняют, а в сервис центре не делают экспертизу потому, что если они его вскроют, то обмену он больше не подлежит…
Короче, больше в этот магазин мы ни ногой!

Ан_нА

VIP

Цитата: kruhitka 24 Июль 2013 15:27

Цитата: Signorina (24 Июль 2013 14:55) Цитата: kruhitka (24 Июль 2013 14:00) и я тут отпишусь... заказала фотоальбомы для сыночка неформатные самоклейка на одном сайте - называется дешевше.нет.юа

звоню-не могу дозвонится.... а вы ещё раз оформите заказ на сайте только с другим телефоном - думаю Вам перезвонят сразу )))))
 

Мяffка

VIP

а мне вчера в "сотке" продали из 3 пакетов молока-2 скисшие на кефир!..они до 30.07 были, а нормальный пакет до 04.08...обидно,,с детками была, смотреть некогда было,,да и не попадалось мне никогда такое((((

Аннушка

VIP

А нас "Сотка" на днях порадовала!

Мама потеряла кошелек. Решила вернуться в "сотку" (вдруг там забыла?)

Какое у неё было удивление, когда продавцы подтвердили, что нашли забытый кошелек (а там были деньги (пенсия)+ карты и т.д.)
Мама конечно отблагодарила девочек /65
Вот так))) бывает же))

Beretta

Активна

а мені на ринку завжди пхають щось кисле, зелене, м"яте, недостигле, бо я з двома малими і мені ну дуууже незручно перевіряти((( я куштувати на ринках ненавиджу(( 

Мяffка

VIP

Цитата: Beretta 31 Июль 2013 15:32

а мені на ринку завжди пхають щось кисле, зелене, м"яте, недостигле, бо я з двома малими і мені ну дуууже незручно перевіряти((( я куштувати на ринках ненавиджу((

отож и я,,, особенно когда оба канючат, хотят питьестьписятьгулять ,,легче простого всунуть какое-то "ге"

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.