Перейти до вмісту
MatusiМами України

Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает! — сторінка 24

Svetik · VIP380 903 перегляди2 613 відповідейЗараз цю тему дивляться2

Alla

Досвідчена

Девочки! У кого есть претензии или вопросы к Сильпо на Чкалова? Очень важно ваше мнение как клиентов. Прошу писать любые высказывания. Без них не получится улучшить работу. Также я смогу ответить на ваши вопросы по ценам, ассортименту, качеству и обслуживанию. Для личного контакта могу скинуть в личку свой телефон, для оперативного решения проблем.

Машка-Степашка

Активна

Вам только по поводу магазина на Чкалова? или по поводу намывского Сильпо тоже можно? А то у меня целый ряд претензий - терпеть не могу этот магазин...

tasha_84

VIP

Я бы про сильпо в соляных рассказала!!!!!!!!! Постоянно просроченные творожки!!! а 31 декабря это ваще пипец 2 дня уже как просроченные были на прилавках
Ещё интересно можно както пожаловатся производителю на кач во товара???? Брали постоянно колбасу по не хилой цене 70 грн, а в этот раз выкинули почти всю-есть не возможно она просто не жуётся из за обилия хрящей жил и проч

Alla

Досвідчена

Претензию по творожкам отработаем сегодня же. За качество любой продукции, которая есть в магазине, отвечает магазин. Вы можете озвучить свои претензии к качеству администрации магазина. Они направляют все жалобы на качество во внутренний департамент качества, а тот, в свою очередь, "нажимает" на поставщиков или убирает позицию из ассортимента магазина. Спасибо за сигнал. Напишите, пжл, какая колбаса.

Машка-Степашка

Активна

Ну тогда слушайте В Сильпо на Намыве всегда невыносимый запах: как только вхожу в магазин - в нос ударяет запах гнилых овощей, протухшего мяса... Приближаясь к прилавкам, становится ясно - что руками трогать это я не буду. Овощи гнилые вперемешку с "нормальными", квашеная капуста течёт, по полу лужи... На витрине с мясом - вообще мрак: упаковки с мясом прото прилипли полке и источают острый запах очень несвежего мяса((( Продавцы поправляют фарш в мисках руками без перчаток... И к тому же ощущение, что пол в магазине моют раз в неделю, грязь на полу ужасная... Работает одна-две кассы, всегда очереди...

VIKTORY

Досвідчена

"Сильпо" в Николаеве, Соляные.

Меня давно волнует такой вопрос: почему в "час-пик" (когда основная масса людей, возвращаясь с работы, заходит в магазин за покупками (очевидно, что именно в это время (где-то с 18.00 по 20.00) в магазине наибольший "наплыв" людей!!!), в "Сильпо" работает только одна касса (ну максимум 2). При этом возле кассы собирается очередь человек так 10, чувствуешь себя, как во времена СССР. Нельзя ли как-то отрегулировать режим работы кассиров, чтобы не создавать столпотворения на кассе? Спасибо!

KSU

Досвідчена

Кста, по поводу жалоб.. Многие думают, что жаловаться нет смысла...Вот моя история с ненавистным мне "Эко-Маркетом".
Покупаю (правда давно это было, в начале года) сырокопченую колбасу , цена около 120 грн за кг, наклейка УЖЕ стоит с весом и ценой, я отдираю потихонечку (уже не первый раз попадаю на обманы- научена) - там фабричный вес 302 гр, сверху взвешено в магазине - 358 гр - разница 56 гр!! вроде мелочь, а посчитать...я подхожу к девушке на весах, она на меня тааак рыкнула, но со скандалом перевзвесила.. Подхожу к охране, прошу вызвать директора, указываю на перевес, тот уходит звать.. Я жду 30 мин (с ребенком), выходит, говорит, что она уехала.
В общем, я не выдержала, пришла домой, позвонила взащите прав потребителей, и что вы думаете, через 3 часас перезвонила самам директор супермаркета! я вечерком к ним..Сидят - она и начальник службы безопасности - - ну и что вы от нас хотите?? 5 руб вернуть?? да ради бога! я уж на принцип пошла, если честно, говорю, моральный ущерб компенсируйте..
В итоге, дали они мне еще одну такую же палку колбасы, бутылку коньяка и коробку конфет с видом , что я их ограбила, а директор еще и говорит вдогонку "чтобы это у вас в систему не вошло!"


отак... они обвешивают- эт норма. это система обычная. и только через защиту прав потребителей иногда (!!!)можно хоть чего то добиться.... хотя извинения сейчас - -нонсенс!

Alla

Досвідчена

Большое спасибо за сигнал. Сегодня начинаем наводить там порядок. Если будет не сложно, отпишитесь через пару дней, есть ли изменения. Еще раз спасибо.

Alla

Досвідчена

Спасибо за сигнал. Претензия направлена на управляющего магазином, обещали разобраться с вечерними очередями. Если будет несложно, отпишитесь позже, есть ли изменения. Спасибо.

Choroshaya

VIP

Просроченные товары - это эпидемия супермаркетов. Перебитые ценники - тоже.

Вот сегодня брала товар в Сильпо, и в Кишени... Одни и те же претензии - цена под товаром одна, пробивают на кассе другую, естественно, выше!!!! И это постоянно!

Почему моют полы, раскладывают товар в середине рабочего дня? Мало того, что без конца в любом проходе еще придуман товар посредине, который нужно уметь объехать тележкой и не зацепить, так еще с такой же тележкой посреди прохода стоит работник магазина и раскладывает товар!!!! Если встречается другой покупатель с тележкой, то разъехаться невозможно....
Уже не говоря, чтобы остановиться и выбрать товар: стоишь на проходе, тебя постоянно просят пропустить...
Утром в магазин можно вообще не заходить - ни свежего хлеба, ни свежей молочки!!!!

-----------------------------------
кстати, как-то в Кишени стоит йогурт с двухдневной просроченной датой. Рядом стоит работник магазина с тетрадкой и что-то записывает, перебирает товар.
Я обратилась к ней: "А почему у вас йогурт просроченный?"
Она так ухмыльнулась, что я почувствовала себя золушкой до превращения на королевском бале: "Это Вы ко мне?" - "Да, к Вам" - "Это не моя работа!!!!!"

gudimeshka

Досвідчена

а я когда-то решила подчеревок купить - пришла домой, открыла пленку, а оттуда запах на всю кухню, чуть не вырвала, на следующий день устроила скандал, сказала чтобы товар просроченный убрали с прилавка, администратор молодой мальчик лет 23-х, спрашивает почему просроченный сроки то стоят нормальные, а я при нем открыла пленку и под нос ему говорю -нюхайте, он аж отшарахнулся, они сказали что товар уберут, на следующий день зашла, а они там опять лежат, такие же зелененькие ((((((( БЕСПРЕДЕЛ, после этого ни разу в этот магазин не заходила, много других рядом есть, а там все хамят и охрана, и др персонал

tasha_84

VIP

Алла мне кажется что нужно создать отдельную тему - обсуждение конкретно Сильпо, а то получается только его и парафиним нуна и для других место оставить

ЛиЛисёнок:-)

VIP

Тоже самое и в Таврии (той что в Октябрьском): на сыре Славия наклеен заводской чек с весом, а тот что клеят в Таврии стабильно больше заводского. Первый раз мне вернули разницу, а потом стали клеять свой чек сверху на заводской, прям туда где указан вес.

Beretta

Активна

Экомаркет - чемпион по просроченным продуктам, хамоватому отношению и абсолютному разгулу персонала
Купила перед Рождеством курагу, пришла домой, а она - прокисшая. 20 грн заплатила. Пришла к ним - мне без вопросов вернули деньги. Свёкр там все перевзвешивает, и ему всегда идут на встречу.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.