Снова захочу в чат. Снова пишу эту просьбу с пометкой "меню услуги не работает". Мне отвечают: позвоните по 3700 и вам проведут платеж. И меня выкидывает. Звоню: мне в ответ "по телефону такие платежи не проводим".
Снова захочу в чат. Снова пишу эту просьбу с пометкой "меню услуги не работает и на 3700 мне в услуге отказали". Мне говорят: нужно заполнить заявку. Твою мать, как буд-то первые 3 человека не знали, что меню "услуги" не раб. а по телефону подобные проводки не создаются. Матюкаюсь про себя и заполняю заявку. Меня выбивает из чата.
Снова захочу в чат. Снова пишу эту просьбу с пометкой "меню услуги не работает и на 3700 мне в услуге отказали...я создала заявку на перевод". Мне отвечают: что-то не так - давайте запоним новую заявку. Матюкаюсь про себя и заполняю заявку. Меня выбивает из чата.
В итоге :))) с просроченной карты сумма списывается ДВАЖДЫ ) мне звонит работник банка и НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ) Я сделать это не могу ) для этого нужно идти в банк) а я работаю и в банк ходить мне вообще никак нельзя) Матюкаюсь в слух на весь кабинет на работе, объясняю ситуацию банковскому работнику. Мне обещают помочь, просят не переживать и мы заканчиваем разговор.
Проходит несколько минут. Мне звонит работник банка и НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ) Матюкаюсь в слух на всю маршрутку, так как уже еду домой после работы, нервно объясняю ситуацию банковскому работнику и предупреждаю, что моих сил больше нет и я переведу свой зарплатный проект в другой банк. Мне обещают помочь, просят не переживать и мы заканчиваем разговор.
На следующий день пополняю карту подруге, а она пополняет просроченную карту мою с задолженностью. Матюкаю работников банка каждый раз про себя, как вспомню :))
Пысы: завтра будет таже песня, так как мне снова пополнили просроченную карту и нужно эти деньги кинуть на новую :))
, в чате ПБ сказали что платеж прошел и деньги должны прийти сегодня до обеда. Ну вот пока еще глухо(.
