"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка — сторінка 34
Цитата: GOLISKO(24 Сентябрь 2013
Мне интересно они мне помощь собирались ночью оказывать?
Да, операторы в Днепропетровске сидят круглосуточно
Девочки, кто разбирается в расшифровках выписки. Мне вчера на соц. карту пришли деньги, но я не могу понять их происхождение. В выписке пишется ДЕПОЗИТ ЧЕРЕЗ РОS-ТЕРМИНАЛ, но никаких депозитов у меня в Привате нет. Как вообще в выписке отображаются деньги из сообеса?
Цитата: mallinka 25 Сентябрь 2013 20:27ДЕПОЗИТ ЧЕРЕЗ РОS-ТЕРМИНАЛ - это означает что кто то положил деньги Вам на счет через терминал самообслуживания. По идее через какое то время в выписках должно отобразиться через какой именно терминал, в смысле его адресДевочки, кто разбирается в расшифровках выписки. Мне вчера на соц. карту пришли деньги, но я не могу понять их происхождение. В выписке пишется ДЕПОЗИТ ЧЕРЕЗ РОS-ТЕРМИНАЛ, но никаких депозитов у меня в Привате нет. Как вообще в выписке отображаются деньги из сообеса?
Цитата: GOLISKO 24 Сентябрь 2013 07:14Всегда читала эту тему форума, но до недавнего времени с Приват Банком у меня не было проблем. Освоила дома Приват24 и все операции выполняла дома. Но вот в прошлый четверг у меня в Приват24 случился какой то сбой и не могла просмотреть ни свои выписки ни операции. Связь через Онлайн помощника результата не принесла. ТК я три часа с ними общалась, я им пишу про дату, как ее изменить или настроить (потому что дальше определенной даты смотреть не могла) , а они мне про какоу то номер который я должна была подтвердить и тд. Вообщем я им про одно, они про другое. На следующий день пришла к ним на Фрунзе и они меня "убили". У них нет специалиста, который бы помог по Приват24, вся помощь только по онлайн. Я как представила сколько еще мне прийдется обьснять что да как. Мурашки по коже. Позвонила по телефону, в ответ "оператор свяжеться в течении дня" за 4 часа никто не связался. Звонила я в обед. Мне интересно они мне помощь собирались ночью оказывать? я в течении зх дней пыталась получить ответы на свои вопросы:онлайн,отделение,по телефону.мне только после жалобы в письменном виде перезвонили через 2 дня и дали ответы на все вопросы,но мы около часа общались.очень плохо нет быстрого реагирования и знаний не хватает.
Цитата: grigmar 25 Сентябрь 2013 22:06ДЕПОЗИТ ЧЕРЕЗ РОS-ТЕРМИНАЛ - это означает что кто то положил деньги Вам на счет через терминал самообслуживания. По идее через какое то время в выписках должно отобразиться через какой именно терминал, в смысле его адрес
А к чему тогда там слово ДЕПОЗИТ? Или они при любом пополнении через терминал так пишут?
Цитата: mallinka 26 Сентябрь 2013 11:30при зарахуванні дитячих приватбанк пише -пенсіяА к чему тогда там слово ДЕПОЗИТ?
Кстати, об инструкциях (немного не соответствует самому смыслу темы, но инкассаторов обсуждали именно тут): позавчера как раз во время пользования терминалом в Южном Буге попали с мамой на инкассацию. Ребята подошли к свободному терминалу из трех, начали работу с ним. Мы как раз были в разгаре операции)) они спокойно сделали то, что там им положено, потом старший сказал: "Девчонки, вы, наверное, сейчас закончите, а на следующую операцию перейдите на этот, свободный терминал, ладно?" Никто от терминала "по инструкции" не отжимал, никто нервно не орал "всем выйти, у нас инкассация", нажимая на крестик. Все очень вежливо и предельно корректно...
Цитата: Вера1690 26 Сентябрь 2013 14:51Умом Россию не понять....при зарахуванні дитячих приватбанк пише -пенсія
Спасибо, буду хоть знать, что депозит - это не детские ))))
Цитата: mallinka 26 Сентябрь 2013 15:17Мне приват при зачислении детских пишет БЕЗНАЛИЧНОЕ ПОПОЛНЕНИЕ КАРТЫ № **** **** ПЕРЕВОД (КРЕДИТНАЯ ЧАСТЬ).Умом Россию не понять....
Спасибо, буду хоть знать, что депозит - это не детские ))))
Цитата: Беляночка 26 Сентябрь 2013 16:06Весело... так там ещё у каждого по-разному. Возможно, у меня будет третий вариант.Мне приват при зачислении детских пишет БЕЗНАЛИЧНОЕ ПОПОЛНЕНИЕ КАРТЫ № **** **** ПЕРЕВОД (КРЕДИТНАЯ ЧАСТЬ).
Цитата: mallinka 26 Сентябрь 2013 16:19Весело... так там ещё у каждого по-разному. Возможно, у меня будет третий вариант.
Стала просматривать выписки, как они обозвали ту первую, самую большую выплату, оказалось точно также, как и остальные. Но вдруг выяснилось, что некоторая сумма тогда была снята в Доманевке
Вопрос к тем кто знает, если я снимала тогда в банкомате и потом его (банкомат) перевезли в Доманевку, возможен такой казус ? Или что бы это значило .....
По остальным снятием - это все Николаев и адреса, размещения банкоматов.
з.ы. я в этой Доманевке была 1 раз, очень давно и то случайно
Цитата: Беляночка 26 Сентябрь 2013 16:41
Вопрос к тем кто знает, если я снимала тогда в банкомате и потом его (банкомат) перевезли в Доманевку, возможен такой казус ? Или что бы это значило .....
Может такое быть. Они не всегда сразу перепрошивают адрес. Я так квитанцию получала, снимаю деньги по одному адресу, а написан в квитанции другой.
это только у меня в ПРИват 24 уже третий день вы показывает выписки ?
так что только у меня проблема?
Цитата: free_ket 01 Октябрь 2013 20:59у меня тоже не показывает выписки по счетам.так что только у меня проблема?
(вообще никаких нету)
мне на той недели понадобилась выписка с реквизитами моего счета для переводов из заграницы.пришла в приват и попросила об этом,на что девушка обсыпала меня вопросами,(а откуда переводы,а какая сумма и т.д.).я,простите,аж опешила.ответила ей,что это ее не касается и для чего вообще ей это нужно.скривив лицо она на клочке бумажки пишет мне номер моего счета,я еще больше удивилась.короче еле выпросила у нее официальную выписку с моими реквизитами.работала и отвечала она мне с таким лицом,что не хотелось даже смотреть в ее сторону,не то что разговаривать.поведение работников этого банка это одно,но внешний вид некоторых приводит в тихий шок,неухоженные ногти,слипшиеся волосы,вчерашний макияж,воротники блуз с "траурным ободком".есть исключения,очень приятный персонал отделения "Солнечный" и еще в нескольких,но в основном хамы!!!
· змінено
Посилання на повідомлення #750357Что думаете об этом?
Ваша відповідь
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.