Перейти до вмісту
MatusiМами України

"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка — сторінка 27

matairen · Досвідчена117 389 переглядів1 358 відповідей

vikylia

Досвідчена

Сейчас Приват-боксы принимают мин. 10 грн., сдачу с платежа можете перевести себе на карту, пополнить мобильный и еще что-то. 


Кстати, если не ошибаюсь в кассе Аваль комиссия 7 грн., по-крайней мере была.

anzhevita

VIP

Любой банк,любая касса банка обязаны поменять любую разорванную,надорваную,постираную,погрызаную,прожжёную купюру,которая сохранила 60 % своей площади без ограничений и проблем, согласно Инструкции № 1 НБУ.Что я и сделала на следующий день  в отделении Привата.Но не без проблем,конечно.Сначала кассир сказала,что менять не будет,потому спросила меня,а что ей потом делать с этой купюрой,долго рассказывала о своих сложных отношениях с банком, о том,что у неё много работы,попросила подождать пока закончит писать письмо в ГО,вместо того,чтобы просто за 2 секунды поменять рваную купюру на целую.Пришлось обратиться к менеджеру зала,которая предложила мне этой купюрой пополнить карту(т.е я деньги с карты я сняла для того,чтобы её ещё раз пополнить,а потом ещё раз снять в надежде,что купюра будет целая?!),сказала,что кассир занята,что надо ждать,но скоро обед,что кругом очереди....но в какой-то момент она поняла,что я не уйду,взяла купюру,отнесла в кассу и вернулась с целой грустящей двадцаткой-10секунд времени.Вот она политика ПБ любой ценой,не мытьём так катаньем сделать так,как им надо.Конечно,после этих все разговоров мне стало ещё противнее,что и я работаю в этом заведении. Я многое могу понять,зная,как дрючат тех,кто работает в ПБ,но...откровенная наглость,пренебрежение и борзость-ЦЕ ЗАНАДТО!!!

anzhevita

VIP

Терминалы ПБ принимают любые купюры,если они находятся не на территории Привата,если на его територии,то мин 10 грн.Есть терминалы со сдачей,которая не выдётся,а отправляется на карту,на пополнение телефона и пр.

Девонька-Трунь

VIP

А мне в ПБ меняли как раз за 2 секунды практически разорванную на 2 части купюру в 100 грн. Ну правда там кассир очень приятная девушка была, я у нее всегда раньше коммуналку оплачивала.

anzhevita

VIP

Дело даже не в приятности,а в том,что эта девочка обязана была принять у вас непригодную к обращению купюру и обменять её на пригодную,что она и сделала.А от таких "дам",с которыми столкнулась я, и складывается негативное впечатление от ПБ. Заранее предупреждаю всех,что отделение "Бугское" на Намыве лучше обходить десятой дорогой.Ни одного приятного впечатления от обслуживания там ни разу не получила.Медленно,по-хамски,непрофессионально.

Тяпа

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #690576
Хи, какой прикольный чат в Приват24 теперь! На все вопросы отвечает робот ))) Причем очень разумно и быстро схватывает суть вопроса. Только он не смог решить мой вопрос и начал предлагать решения по кругу.
Написала "Хочу поговорить с живым человеком" - послушно ответил "Ожидайте, соединяю..." /m0180  21 век, блин...

MeeLena

Досвідчена

в последнее время захожу с телефона на андроиде, с ноута сайт тупит вообще даже зайти не могу.а когда оплачивала мамамаркет и информер сняло вместо 42грн.-72грн.(такое уже было).пишу администрации сайта, но никто не отвечает.

lyuduchka

Учасниця

Да, что-то подглючивает: обычно пользовалась Хромом для Приват24, но вчера зашла и только приветствие видно и меню - но сколько по меню не тыкалась, ничего - пусто и все. В Мозиле же все ок, все видно, и платеж удачно прошел

tan4ik

Досвідчена

3 дня хожу по отделения и звоню в кол-центры.узнала оказывается что с меня снимали не те суммы денег которые должны.приват 24 не отображает полную картину,не показывает снятие %.меня попутно заинтересовали и др.вопрсы.хотела узнать как происходит конветрация в гривну и при покупке каких товаров снимут % и сколько,оказывается что это никто не знает и информацию узнать не возможно,т.е. оплачия что-либо % можно узнать только тогда когда с тебя уже снимут.хотела найти специалистов которые дадут консультацию в полном обьеме,адрес главного отделения дали,а телефонов нет.
может кто знает какой-нибудь другой ответственный в работе и компетентный банк .
 

elo4ka

VIP

Цитата: elena132 16 Июль 2013 15:02

Хто-небудь купляв квитки на поїзд через Приват24?

   Я покупала в июне, очень удобно, хоть и комиссию снимают, зато можно выбрать места и в очереди не стоять.

novka

VIP

закончился срок карты в декабре, там оставалось 9 долларов. ну я себе не трогаю ее, лежит, кушать не просит. Ага, заглянула недавно в приват 24 в архив и увидела оплату за обслуживание спящего счета 1,5 уе в мес. На счету за 6 мес ничего не осталось. Я в шоке от их предприимчивости. Придется тащится в банк и закрывать счет.

ХА-ХА

VIP

Цитата: tan4ik 16 Июль 2013 14:51

3 дня хожу по отделения и звоню в кол-центры.узнала оказывается что с меня снимали не те суммы денег которые должны.приват 24 не отображает полную картину,не показывает снятие %.меня попутно заинтересовали и др.вопрсы.хотела узнать как происходит конветрация в гривну и при покупке каких товаров снимут % и сколько,оказывается что это никто не знает и информацию узнать не возможно,т.е. оплачия что-либо % можно узнать только тогда когда с тебя уже снимут.хотела найти специалистов которые дадут консультацию в полном обьеме,адрес главного отделения дали,а телефонов нет.

может кто знает какой-нибудь другой ответственный в работе и компетентный банк .
 
 
а что оплачивали? на каких сайтах..расплачивалась на английский сайтах, все всегда четко было, сначала сумма блокируется, потом через пару дней списывается с карты..и тут может получится разница, так раньше было. Сейчас правда пишут, что не важно через сколько спишется сумма, курс будет тот что на момент расплаты. Если через пей-пол расплачивались, то сам пей пал берет %

tan4ik

Досвідчена

я покупала билеты на сайтах разных авиакомпаний.мне толком работники не сказали берется ли комиссия с кредитных средств кто говорит берут,но в выписках моих в приват 24-нет.попробовали перевести в доллар,вроде бы нет комиссии на одних сайтах,на нашем сайте комиссия есть.почему на одних взяли,на других нет,спросить не у кого.работники банка на местах сказали что это не в их компетенции,горячая линия четкого ответа не дает.хочу узнать как конвертировали мою гривну,так же в отделении не узнать,у них нет доступа.
 

ХА-ХА

VIP

из того что может быть, когда вы на зарубежном сайте расплачиваетесь, то с карты списывается по типу магазина как будто вы в терминале расплатились и комиссии нет, а когда на украинском сайте вы расплачивались, там может автоматом шла именно платежка на расчетный счет и тогда взялось 3% за безналичный платеж

tan4ik

Досвідчена

мне никто из них так и не дал окончательного ответа есть комиссия и как они гривну переводят в ин.валюту. и если 3% на укр сайте почему нет в выписке отдельной графы о комиссии

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.