Перейти до вмісту
MatusiМами України

Пропавшие посылки и что с этим делать... — сторінка 2

Лілічка · VIP7 428 переглядів58 відповідей

Лілічка

VIP

Розумієте, її визнали зниклою і повернули мамі гроші. Якщо я її прийму- їй доведеться повернути ці гроші ДХЛ. Але вона не хоче це робити не із жадібності, а тому що 5 місяців це занадто, і тому,що 7 кг чудового недешевого шоколаду,зараз напевно схоже на одну велику купу гівна,пардон.

А ще й якщо там половини нема,а я її прийму, то тим більш нема за що гроші повертати. Так в тому й річ, що ЕМС не хоче вскривати коробку під акт.Або забирайте, або відмовляйтесь.

Лілічка

VIP

Так от я й не знаю, як так хитро зробити, щоб вони відповідали. Бачте, як вони себе забезпечили. Вдома вскривайте...А потім докажи,що ти не придумав і на бабло їх не розводиш...

Лілічка

VIP

А мені й не треба нічого платити за неї. Просто вона була застрахована і коли її визнали зниклою-повернули мамі в Германіі повну вартість вмісту і доставки. Близько 250 євро.

А зараз,як я її прийму-їй там скажуть-повертайте,посилка ж дійшла...

Крокозябра

VIP

А Ви посилку заберіть, але весь процес, починаючи від видачі посилки в офісі компанії і закінчуючи перевіркою вмісту посилки вдома, фільмуйте на відеокамеру. І озвучуйте все, що робите.
У мене знайома так фільмувала отримання посилки з ВІС, і, коли в посилці виявився несправний планшет, це відео дуже допомогло їй вирішити проблему. 
Може, і Вам простіше потім буде з компанією- перевізником спілкуватись, маючи таке відео.

Лілічка

VIP

Та таки да. Окрім шоколаду там ще й 2 шкіряні зимові куртки, 2 пари сапог, одяг малому, новий двд, волосся для нарощування,депілятор і ще щось,про що ми вже й забули за 5 місяців.

alisa

VIP

Якщо відмовитесь, то гроші повертати не треба?
250 евро покрили вартість речей в посилці?
Якщо "так", то відмовляйтесь від отримання і все. Для чого собі вигадувати проблеми?

Анюта_80

VIP

расписываясь за прием посылки, напишите, может даже на немецком: получено вне сроков, состояние посылкичпорчено. ну или почитайте еще, на сайте дохлый когда выдают страховку

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.