Для сравнения, получала посылку деливери, коляску, заплатила 29 грн., на НП считали почти под сто грн.
Новая Почта — сторінка 8
Для сравнения, получала посылку деливери, коляску, заплатила 29 грн., на НП считали почти под сто грн.
· змінено
Посилання на повідомлення #931411Цитата: Лёлькина 30 Август 2014 22:31Вот только сколько у нас пунктов приема-выдачи груза Деливери..? А Новой Почты..? Это как с ПриватБанком - либо комфорт и адекватные условия, либо массовость и удобное расположение, похожеНовая почта последнее время очень много берет за свои услуги, плюс ко всему навязывают не нужную упаковку при том что вещь упакована. Мне так предлагали запаковать фотоаппарат в их коробку, когда он был в пупырчатой упаковке и положен в коробку, при мне его взвесили, и тут же пол кило, говорю откуда там пол кило, вы что. Перевешивает, ой ну да почти 300 грамм, но это по объему коробки. Потом оператор начала мне рассказывать что надо в их пленку запаковать, а это еще + 2 грн. Короче я в шоке.... за маленькую коробочку 24 грн. Для сравнения, получала посылку деливери, коляску, заплатила 29 грн., на НП считали почти под сто грн.
А по поводу упаковки - это в каком отделении происходило? В 6-м и 12-м вроде адекватные товарищи... Может имело смысл попросить жалобную книгу?
Цитата: Алаис 30 Август 2014 23:39Вот только сколько у нас пунктов приема-выдачи груза Деливери..? А Новой Почты..? Это как с ПриватБанком - либо комфорт и адекватные условия, либо массовость и удобное расположение, похоже
А по поводу упаковки - это в каком отделении происходило? В 6-м и 12-м вроде адекватные товарищи... Может имело смысл попросить жалобную книгу?
Это было на главном отделении, муж писал на сайт потом, с ФИ оператора, перезвонили сказали что проведут воспитательную беседу.
То что НП везде и много это вроде как и плюс, но они тем самым наглеют и ставят больше расценки
Цитата: Лёлькина 30 Август 2014 23:59Это было на главном отделении, муж писал на сайт потом, с ФИ оператора, перезвонили сказали что проведут воспитательную беседу.
То что НП везде и много это вроде как и плюс, но они тем самым наглеют и ставят больше расценки
Ясно. Я всего один раз на главном была, больше не хочется - уж слишком там все суетливо)))
А по поводу наглости... Точь-в-точь "Приват"

· змінено
Посилання на повідомлення #931495Цитата: Лёлькина 30 Август 2014 22:31Где вы их находите такие отделения? ) Под сомнение не ставлю ваши слова ни в коем случае. Когда у них было только одно отделение, потом два-три - тоже не очень радовал сервис. Но давно уже (пару лет точно) довольна абсолютно их обслуживанием. В основном хожу в отделение № 13 (Намыв) и изредка в Лески (не помню номер). Никогда не навязывали упаковку, наоборот иногда отговаривали меня, когда я просила еще в их пленку пупырчатую упаковать (я перестраховщица)). Я как-то велосипед отправляла - подсказали как сделать, чтобы расходы уменьшить значительно. А когда вес до 2 кг - разницы в оплате нет, что 300 г, что 500, что 1 кг. Тут оплата больше зависит от расстояния - да и то в пределах пары грн. Деливери или Автолюкс конечно дешевле, особенно если вещи крупногабаритные (а такое я очень редко отправляю или получаю) - но мне до них на маршрутке добираться, т. е тратить время и плюс 5 грн. - смысл?Новая почта последнее время очень много берет за свои услуги, плюс ко всему навязывают не нужную упаковку при том что вещь упакована. Мне так предлагали запаковать фотоаппарат в их коробку, когда он был в пупырчатой упаковке и положен в коробку, при мне его взвесили, и тут же пол кило, говорю откуда там пол кило, вы что. Перевешивает, ой ну да почти 300 грамм, но это по объему коробки. Потом оператор начала мне рассказывать что надо в их пленку запаковать, а это еще + 2 грн. Короче я в шоке.... за маленькую коробочку 24 грн. Для сравнения, получала посылку деливери, коляску, заплатила 29 грн., на НП считали почти под сто грн.
Добавлено: еще и от оценки посылки зависит стоимость доставки. Чем дороже посылка - тем соответственно выше стоимость доставки, даже если это маленькая коробочка.
Цитата: Olivia 31 Август 2014 11:16Больше года пользуюсь услугами отделения № 13 Новой почты. Очень довольна сервисом и обслуживанием, и никаких навязываний нет, девочки очень приветливые и внимательные.Где вы их находите такие отделения? ) Под сомнение не ставлю ваши слова ни в коем случае. Когда у них было только одно отделение, потом два-три - тоже не очень радовал сервис. Но давно уже (пару лет точно) довольна абсолютно их обслуживанием. В основном хожу в отделение № 13 (Намыв) и изредка в Лески (не помню номер). Никогда не навязывали упаковку, наоборот иногда отговаривали меня, когда я просила еще в их пленку пупырчатую упаковать (я перестраховщица)). Я как-то велосипед отправляла - подсказали как сделать, чтобы расходы уменьшить значительно. А когда вес до 2 кг - разницы в оплате нет, что 300 г, что 500, что 1 кг. Тут оплата больше зависит от расстояния - да и то в пределах пары грн. Деливери или Автолюкс конечно дешевле, особенно если вещи крупногабаритные (а такое я очень редко отправляю или получаю) - но мне до них на маршрутке добираться, т. е тратить время и плюс 5 грн. - смысл?
У меня тоже история, с бесплатной доставкой но + 120 грн за доставку от НП.... Было неприятно когда вместо 20 грн,как говорили, назвали 120 грн за доставку. Хотя, главное, что доставили на следующий день в целости мой стеклянный сервиз. За это им благодарность.
Девочки,а Вы знаете что имеете право пересчитать стоимость пересылки.Например пришла посылка и Вы сомневаетесь в правильности цены за пересылку.Они при вас взвешивают или измеряют если объемный груз и пересчитывают и разницу возвращают.Я 2 раза перемеряла,один раз 30 гр вернули,один раз 3 гривни,мелочь но приятно
Девочки,отправила на неделе посылку с
кухонными приборами и пакетом конфет(пакет
обыкновенный).на месте на почте писала
маленькое письмо,в это время за перегородкой
посылку взвесили и дали подписать
распечатку.слышно было как шуршал
пакет,девочка-оператор так улыбалась
загадочно...ну может упаковывают...звонит вчера
родственница,сказала спасибо за гостинцы,только
говорит пакет порван был в одном месте
дырка...О_о нормально?))
Цитата: Sweet November 29 Сентябрь 2014 08:33Но вы ж в следующий раз скажите девочке, что украденные конфеты осядут ей на попе лишними кг и отвратитльным целюлитом ;)Девочки,отправила на неделе посылку с кухонными приборами и пакетом конфет(пакет обыкновенный).на месте на почте писала маленькое письмо,в это время за перегородкой посылку взвесили и дали подписать распечатку.слышно было как шуршал пакет,девочка-оператор так улыбалась загадочно...ну может упаковывают...звонит вчера родственница,сказала спасибо за гостинцы,только говорит пакет порван был в одном месте дырка...О_о нормально?))
Цитата: Sweet November 29 Сентябрь 2014 08:33жесть!! это какое отделение?Девочки,отправила на неделе посылку с кухонными приборами и пакетом конфет(пакет обыкновенный).на месте на почте писала маленькое письмо,в это время за перегородкой посылку взвесили и дали подписать распечатку.слышно было как шуршал пакет,девочка-оператор так улыбалась загадочно...ну может упаковывают...звонит вчера родственница,сказала спасибо за гостинцы,только говорит пакет порван был в одном месте дырка...О_о нормально?))
Да,пусть шоколадные ромашки осядут на ее попе
:))на третей по проспекту отделение.просто
некрасиво получается...порвали пакет.могли б
аккуратно достать сколько нужно и завязать
пакетик,если на то пошло...уже не говорю о весе и
цене...я ещё ее предупредила,что эта посылка
подарок...
а я сижу злаяяяя. эта Новая почта....последний раз ей пользуюсь ей богу..
.и так все время укр почтой получаю. а тут захотелось по раньше получить..... так доставку с Киева посчитали 75грн.
едит развивающий коврик...... я позвонила на сервис. они говорят. что упаковка 25грн. я в шоке. и доставка 50грн. я оворю чего доставка 50 она ответила вес 8кг. не ну смешно....вес 8кг))))))
это детский развивающий то коврик??)))) и упаковка 25грн,охренели мягко сказанно....короче сижу злая. лучшебы 5 дней подождала и за 20грн укр почтой получила бы.
это я решила заказать в нете 50грн сьэкономить. ..... доставка в 75грн обойдеться(((((((
Цитатаmysya 19 Март 2015 14:06
а я сижу злаяяяя. эта Новая почта....последний раз ей пользуюсь ей богу..
.и так все время укр почтой получаю. а тут захотелось по раньше получить..... так доставку с Киева посчитали 75грн.
едит развивающий коврик...... я позвонила на сервис. они говорят. что упаковка 25грн. я в шоке. и доставка 50грн. я оворю чего доставка 50 она ответила вес 8кг. не ну смешно....вес 8кг))))))
это детский развивающий то коврик??)))) и упаковка 25грн,охренели мягко сказанно....короче сижу злая. лучшебы 5 дней подождала и за 20грн укр почтой получила бы.
это я решила заказать в нете 50грн сьэкономить. ..... доставка в 75грн обойдеться(((((((
Попросите при получении взвесить посылку,пускай покажут откуда у них 8кг взялось!
Цитатаmysya 19 Март 2015 14:06
а я сижу злаяяяя. эта Новая почта....последний раз ей пользуюсь ей богу..
.и так все время укр почтой получаю. а тут захотелось по раньше получить..... так доставку с Киева посчитали 75грн.
едит развивающий коврик...... я позвонила на сервис. они говорят. что упаковка 25грн. я в шоке. и доставка 50грн. я оворю чего доставка 50 она ответила вес 8кг. не ну смешно....вес 8кг))))))
это детский развивающий то коврик??)))) и упаковка 25грн,охренели мягко сказанно....короче сижу злая. лучшебы 5 дней подождала и за 20грн укр почтой получила бы.
это я решила заказать в нете 50грн сьэкономить. ..... доставка в 75грн обойдеться(((((((
Мне тоже пришел стульчик 5 кг, а посчитали 15 кг, так как они считают по объему как-то, там коробка приличная была , а коврик у меня тоже масивный кг 5 точно есть![]()
ЦитатаIrenka 19 Март 2015 14:10
Попросите при получении взвесить посылку,пускай покажут откуда у них 8кг взялось!
я звонила в сервис. они сказали что вес считают по обьему. я завтра конечно там скажу пусть пересчтитают. но еще и упоковали в бумагу+25грн. а что тогда в ходит в их 50грн??) раньше хоть упаковка входила в стоимость. ладно на укр почте нужно платить за упаковку. но там и доставка в 10-15грн. уже прям жду завтрешнего дня что бы все выяснить)))))
Цитата_Alina_ 19 Март 2015 14:15
Мне тоже пришел стульчик 5 кг, а посчитали 15 кг, так как они считают по объему как-то, там коробка приличная была , а коврик у меня тоже масивный кг 5 точно есть
вот и мне обьяснили что это по обьему считали. та я просто вообще без задней мысли...думала доставка грн 30будет)))) а тут нежданчик. оно не так уж и срочно было, что можно было 55грн сьэкономить и укр почтой отправить))) вот на это и злюсь)
Мася,а чего в Нико не взяли?нп в последнее время не радует вообще,как обслуживанием,так и ценами...![]()
Девочки, подскажите а 30грн за доставку ( в посылке 8 трусов и три пары носков)- это нормально? Отправляли из Сум. Да еще написали, что вес 2 кг. Как то сомнительно. Почитала темку, вот теперь в раздумьях
Цитата Sweet November 29 Сентябрь 2014 10:25 Да,пусть шоколадные ромашки осядут на ее попе :))на третей по проспекту отделение.просто некрасиво получается...порвали пакет.могли б аккуратно достать сколько нужно и завязать пакетик,если на то пошло...уже не говорю о весе и цене...я ещё ее предупредила,что эта посылка подарок...
О там тогда работал один Сережа)) воровал хорошо и деньги и товар! НУ КАПЕЦ долго его не могли споймать! но славу богу его уже нету!
Ваша відповідь
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.