Перейти до вмісту
MatusiМами України

Новая Почта

"Алёна" · Досвідчена26 725 переглядів304 відповіді

Сортування дописів

Часті запити

Схожі теми

Усі теми розділу

Дії з повідомленням

"Алёна"

Досвідчена

Подскажите пожалуйста, может кто знает, если мне отправили посылку Новой Почтой, она приходит завтра, а сегодня я уезжаю и планирую её забрать через 4 дня, нужно ли платить еще и за ее хранение. Дозвониться к ним не могу "напрямок перевантажений".

olyaaaa

Досвідчена

Точно. Вот, нашла на сайте :

Відповідно до Умов перевезення вантажів((скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл) вантаж може безкоштовно зберігатись на складі «Нової Пошти» 5 робочих днів, включаючи день коли він повинен був бути забраний Отримувачем. Тобто, якщо вантаж прибув в п’ятницю, то він безкоштовно може зберігатись на складі до четверга..

Максимальний строк зберігання вантажу на складі ТОВ «Нова Пошта» складає 1 календарний місяць. Вартість зберігання вантажу на складі ТОВ «Нова Пошта» складає 20 % від вартості послуги перевезення за кожний день зберігання. Якщо протягом 1 календарного місяця, починаючи з дня, коли він повинен був бути доставлений, вантаж не був витребуваний Відправником або Отримувачем, відповідальність за збереження вантажу ТОВ «Нова Пошта» перед клієнтом припиняється. ТОВ «Нова Пошта» має право розпорядитися таким вантажем на власний розсуд, в тому числі для компенсації вартості послуг зі збереження і перевезення цього вантажу.

Протягом місяця Відправник може замовитиповернення вантажу..


Тяпа

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #712285
Новая Почта совсем докатилась, скоро сравняется с Укрпочтой...
Укрпочта пока несколько проигрывает из-за совершенно идиотских требований к упаковке и необходимости заполнять нудные бланки. По ценам вроде бы уже и сравнялись? Посылки НП стали идти дольше, теряться, а у мужа вообще была ситуация, когда ему отправили груз, в накладной отправителя стоимость пересылки указана 178 грн, а при получении там стояло уже около 500!
У меня было, что отправителя заставили купить их коробку, потом пакет вытряхнули и отправили как есть. Опять же у мужа его собственную тару посчитали как свою и пытались содрать за нее около 200 грн. Писать можно еще много.

Раньше отправить НП считалось очень надежным.... давно ли?
Вот что мне сегодня партнеры написали, отправляя номер накладной (прилагают скан накладной с указанным сотрудником НП весом  до грамма  и кол- вом вещей). До чего нас довели уже...

********************************************************
В связи с участившимися пропажами вещей на Новой Почте при перевозке просьба пересчитывать количество вещей или перевешивать посылки при получении на складе (крадут легкие вещи). В дополнительной информации ТТН мы всегда указываем фактический вес, а теперь и количество вещей, по которым Вы можете ориентироваться.

Если Вы обнаружили недостачу вещей на Новой Почте, Вы должны тут же при сотрудниках склада составить заявление. Осмотреть при этом очень внимательно ящик (вскрывают практически не заметно - небольшой разрез с боку на пленке, а потом заклеивают прозрачным скотчем и все, вроде бы посылка и не повреждена) или же пакет новой почты, если Ваши вещи были в нем. Для перестраховки мы будем ставить подпись нашего сотрудника на каждом пакете под накладными. Если Вы не обнаружите подпись на пакете и в нем обнаружите недостачу, то сохраните этот пакет при составлении недостачи.
********************************************************

Irina1985

Учасниця

Мой муж недавно крестнику заказал велосипед за 600 грн - а доставку сделали - 300 грн!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Установили его в раму деревянную - огромнейшею!!!! Так он просто не стал забирать и купили тут по месту ... УЖАС!!! 

Азалия

VIP

А я о "Новой почте" ничего плохого сказать не могу. Работаю с ней уже 2 года: 3 раза в неделю отправляю и 2 раза в неделю получаю. Никаких проблем, к упаковке ни раз не предирались, ни раз не потерялась, все доходит (это при том, что отправляю живые цветы и они доходят именно живыми).А так как мое основное направление Киев, то доходит ровно на след. день. За два года НИ РАЗ не пришел позднее.И с девочками у нас на 4 складе работать приятно.

Азалия

VIP

У Вас такая дорогая доставка получилась потому, что Вы брали наложен. платежем. Так как "Новая почта" берет за доставку товара, а потом еще % за пересылку денег назад. Если бы Вы заплатили за велосипед сразу продавцу, то доставка была бы в 2 раза дешевле.А так это продавцу придется платить 300 гр, за то ,что Вы отказались...

Тяпа

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #712310
Не... ему придется заплатить 600 грн - за "туда" и "обратно". Или вообще отказаться отгруза.
Я когда-то пару раз немного попала таким образом, больше наложенным платежом без предоплаты хотя бы в размере пересылки не отправляю.
По большому счету продавец сам виноват - стоимость пересылки (тем более, такую высокую) нужно было согласовывать с покупателем.
Велики нужно пересылать разобранными или, если собранными, то через Деливери, например.

moonsun

VIP

Підкажіть, що робити. Малий на морі забув хрестик з ланцюжком. Прибиральниця їх знайшла, хоче повернути, а я не знаю, чим і як переслати з Місхора до нас ювелірку. Зателефонувала на НП, кажуть, що це заборонений вантаж, вони не візьмуть. Ганяти її на пошту не хочу. Ідеально, щоб до неї прийшов кур'єр, забрав, а я тут все оплачу. Можливо таке? В кого є такий сервіс?

alisa

VIP

Нова Пошта знахабніла вкрай - ціни космічні. Укрпошта, мабуть, вже дешевше, а із швидкістю в них геть не все так і сумно  - з Києва за 3-4 дні посилки доходять. Ну і що вже казати про маленькі села, там Укрпошта взагалі єдиний перевізник.


А доставка НП вже скоро зрівняється із доставкою з Америки. Дешевше 19 грн вже не пам"ятаю, коли і платила. 
 

svcom

VIP

Согласно нового постановления такие вещи пересылаются в обрешетке, а это отдельная плата.
Я недавно матрас хотела отправить, мало того, что сама упаковала в картон+стрейч, так они насчитали доставку 54 грн + 50 обрешетка при цене матрасика 290 грн.
Относительно Деливери, покупатели сами просят все Новой почтой, что тут сделаешь

alisa

VIP

Я зараз завжди питаю про інші ТК, бо нині практично все дешевше НП, а в мене є можливість забирати практично будь-де без додаткових витрат.
Коли купувала ліжко, то порахувала різницю на доставці між НП та Делівері, то вийшло майже в два рази дешевше доставка Делівері. І то, це ще зазвичай в самому відділенні доставка виходить дорожче, ніж сайт рахує.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.