Перейти до вмісту
MatusiМами України

Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает! — сторінка 78

Svetik · VIP381 198 переглядів2 613 відповідей

moonsun

VIP

Таки охолоджена червона риба шматками це вигідніше і корисніше ніж заморожене філе, хоча б тому, що розморожене іноді приходиться просто викидати, ну а як його від кісток зачищають перед заморозкою, краще просто не думати, якщо плануєш це їсти :)

Ажур

VIP

Да,кассир должен быть вежливым,но деньги менять он не должен,так как размен запрещен на кассе .Бывали случаи ,когда так покупатели" запудривали "мозги с разменном,что в конце смены недостача в кассе.Поэтому руководство запрещает делать размен.А  кассир сам решает,давать ему мелкими  или крупными сдачу .Но,орать она (кассир)не имела права

moonsun

VIP

А що ж робитиме касир, якщо натрапить на таку як я, яка просто стане поруч (якщо не сяде на конвеєр) і буде голосно вимагати до себе перед ясні очі все керівництво разом з міліцією і влаштує таке шоу, що мало нікому не буде. Кілька разів експериментувала, кожен раз отримувала, що хотіла з самого початку, купу посмішок від розважених клієнтів і блідий вигляд обслуговуваючого персонала.
Що означає "касир сам вирішує", якщо клієнт звернувся із зрозумілим проханням, виконання якого не потребує ані додаткового часу, ані напруження - йдеться про здачі з 10 гривень?! Не про 100, 200, а питання лише 1-2 чи 3-4 купюри  видасть касир.

Evgenija@

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #624935
Был и у на случай в Таврии на Перегоне перед  НГ. Кассира девушкой назвать не могу, так быдло...Вообщем  я складываю покупки муж расплачивается.Дает 100 и 50 гривневую купюру, я даю 20 коп., скупились на 135.20. Сдача должна быть 15 гр.Муж открывает барсетку и почти положив деньги спрашивает меня сколько должно быть сдачи, я отвечаю 15 гр. Он спокойно говорит, что вы мне дали неправильно дали и тут кассира понесло: она начала говорить что бы муж посмотрел на полу может упала купюра, говорила, что она дала 10 и 5, по другому не могла так как 5 была одна и это все было в повышеном тоне.От того хамства муж решил идти до конца. Звали всех администраторов, ст. кассиров, все морозились.После полу часа созвонились с охраной на камерах, и тут девочка сказала, что она дала правильно, муж настаивал на своем, во втроой раз сказала, что она ошиблась все таки. На просьбу извениться за потраченное врямя(мы с детьми были),она ответила, что отдав 5 гр это все ее извинения. 

Синий бублик

VIP

ой, вы даже не представляете, какие бывают покупатели. и такие, которые именно поругаться приходят-да, есть и не так уж редко встречаются. Я работала продавцом в старших классах летом, милая наивная девочка, которая всем улыбалась, вежливо отвечала и была сама корректность, но сколько раз я рыдала в подсобке от хамства))))

Лёличка

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #624947
Ажур, вы видимо тоже не видете отличия в понятиях "размен денег" и сдача))) Я не просила кассира идти на нарушения, я не просила мне разменять деньги. Наверное, кассирам очень тяжело напрячь извилины и вместо купюры в 5 грн - дать 2+2+1))) Это было простое не хотение со стороны кассира, только так можно расценить данный поступок. А запудрить мозги со сдачей в 10 грн можно только "плохому" кассиру... Что же говорить о наших девчатах в банке, которые работают с несколькими десятками млн грн в день И кстати, администрация супермаркета не увидела в моей просьбе "состава преступления" нарушение правил магазина, ведь сдачу я получила всё-таки теми купюрами, которые мне были нужны. Зачем кассир тратила свои нервы, выслушала от руководства замечание и ещё от пары покупателей тоже не лестные отзывы?!

alisa

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #624960
Чому ридали? Я уявити собі не можу, що мені має сказати покупець, щоб довести мені до сліз. Були ситуації, коли в нас дівчата плакали від нервового напруження, із-за проблем, але щоб із-за хамства клієнта.... Не можу загадати таких випадків. 

Синий бублик

VIP

ну мне 15 лет было, я домашний ребенок и к хамству не привыкшая была. Да я и сейчас, если мне в транспорте нахамят, впадаю в ступор частенько, а потом переживаю до слез))) 

alisa

VIP

Та я наче теж домашня дитина і найстрашніше лайливе слово в батька було "елки-палки". Я якось ніколи не реагувала на клієнтів занадто сильно.Мені вже аж цікаво, яка ж поведінка покупця, крім відверто асоціальної, здатна довести до сліз касира. Що він повинен сказати?

Синий бублик

VIP

Ну например. Подходит покупатель-у вас хлеб свежий? я(радостно)-да, конечно, у нас всегда свежий хлеб!(к слову, его привозили 2-3 раза в день горячий и в 9 вечера уже не оставалось ни буханки, т.е. реально всегда свежий). Он мне в ответ-нет, не всегда у вас хлеб свежий, и вообще, у вас тут все протухшее, вы обвешиваете, обсчитываете, а ты вообще малолетняя шалава здесь работаешь вместо учебы(это единым потоком сознания у человека). Ну вот так, чисто по николаевски)))

Turbulent Bell

VIP

Девы, тилапию и пангасиуса вообще не стоит покупать. Эта рыба всякой дрянью питается. А уж после 500 кратной заморозки от нее вообще ничего не остается. Вот смысл выкидывать деньги?

Девонька-Трунь

VIP

Я думаю что у кассира желающих получить сдачу мелкими деньгами намного больше чем 1 человек в день, кому в i-box деньги, кому на маршрутку 2 рубля... И если в кассе заканчиваются самые "нужные" всем 1-2 грн, то вполне понимаю не желание разменять те злосчастные 5 грн, ведь потом начнут следующие возмущаться, ругаться, звать администратора и кричать о том что покупатель всегда прав... Я, кстати, никогда не нарывалась на грубость среди кассиров, но и сама вхожу в их положение, например дать 1,25 чтоб удобнее мне же сдать сдачу не тяжело.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.