Будем надеяться, что представители магазина "Наша мама" увидят эти сообщения и переосмыслят свое отношение к покупателям.
Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает! — сторінка 52
Svetik · VIP381 605 переглядів2 613 відповідейЗараз цю тему дивляться1
Аналогично (((
Викуля, прямо на Советской, возле Донны Розы
Не растраивайся))) тебе низяяяя)
Надо спец зайти туда с булочкой и с заготовкой, что ответить, если вдруг что)
Надо спец зайти туда с булочкой и с заготовкой, что ответить, если вдруг что)
Негативные отзывы об этом магазине уже давно появлялись на форуме, и представители маг. видели, читали. Была даже отдельная тема про Нашу маму, полная негатива, когда хозяева прочитали её, темку удалили. Так что вряд ли они переосмыслят своё поведение.
ага.. пятеро-шестеро мамочек и детки с булками-печеньками.. от умора была б 

Подскажите имеет ли смысл идти в магазин:
Купила ребенку в "Детском трикотаже" детский зонтик в четверг, сегодня отвалилась ручка. Стоит ли идти в магазин и просить замены зонта? Так как зонтом пользовались, но не долго. Ребенок в печали, так как очень хотел зонтик и вот он поломанный.
Купила ребенку в "Детском трикотаже" детский зонтик в четверг, сегодня отвалилась ручка. Стоит ли идти в магазин и просить замены зонта? Так как зонтом пользовались, но не долго. Ребенок в печали, так как очень хотел зонтик и вот он поломанный.
Если чек сохранился - то имеет. 2 недели, в течение которых вы имеете право вернуть товар в магазин, еще не прошли же?)
так это целый товар можно в течении 2х недель возвращать
А некачественный - нет?
я имею в виду вот это-замена неподошедшего товара в течении 2х недель
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної
якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо
товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк
не оголошений продавцем. { Абзац другий частини першої статті 9 із
змінами, внесеними згідно із Законом N 2741-VI ( 2741-17 ) від
02.12.2010 }
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної
якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо
товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк
не оголошений продавцем. { Абзац другий частини першої статті 9 із
змінами, внесеними згідно із Законом N 2741-VI ( 2741-17 ) від
02.12.2010 }
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі
властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.
А-а, а я - вот это:
Якщо придбаний нещодавно товар виявився неякісним, то відповідно до статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів», потрібно звернутися до продавця (або виробниками, але це не завжди реально для покупця) і пред'явити товар, а також чек для підтвердження факту купівлі.У письмовій заяві на ім'я керівника магазину-продавця слід вказати недоліки товару, які виявилися під час експлуатації.
Якщо з'ясується, що недолік товару виробничий, то, відповідно до статті 8 Закону «Про захист...», Продавець зобов'язаний буде забезпечити безкоштовний ремонт товару протягом 14 днів.Якщо ж виявиться, що товар має істотний недолік, який не може бути усунутий в 14-денний термін, споживач має право вимагати від продавця розірвання договору купівлі-продажу та повернення сплачених за товар грошей.
За письмовою заявою споживача продавець (виробник) зобов'язаний надати йому в користування на час ремонту інший аналогічний товар з обмінного фонду з забезпеченням його безкоштовної доставки.
Якщо придбаний нещодавно товар виявився неякісним, то відповідно до статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів», потрібно звернутися до продавця (або виробниками, але це не завжди реально для покупця) і пред'явити товар, а також чек для підтвердження факту купівлі.У письмовій заяві на ім'я керівника магазину-продавця слід вказати недоліки товару, які виявилися під час експлуатації.
Якщо з'ясується, що недолік товару виробничий, то, відповідно до статті 8 Закону «Про захист...», Продавець зобов'язаний буде забезпечити безкоштовний ремонт товару протягом 14 днів.Якщо ж виявиться, що товар має істотний недолік, який не може бути усунутий в 14-денний термін, споживач має право вимагати від продавця розірвання договору купівлі-продажу та повернення сплачених за товар грошей.
За письмовою заявою споживача продавець (виробник) зобов'язаний надати йому в користування на час ремонту інший аналогічний товар з обмінного фонду з забезпеченням його безкоштовної доставки.
того качества , что у нас зонты - по-моему все ручки отваливаются. мы купили более-менее прочный, но все же и нас постигла сия участь. я просто металлический стержень сильнее прижала и ручка на нем крепче зафиксировалась. можно приклеить

аааа понятно)))
не у нас кстати ручка на месте, зато сломался этот замочек, которым зонт держится в сложенном виде, т е теперь он сложенным держится только этой веревочкой которая вокруг обматывается
Нет, металлический стержень просто развалился на 2 части (одна часть зонтик, вторая часть - ручка), так как тонкий металл - вещь реально некачественная. Там клеить нечего
Но так чека нет (его просто не на чем было сделать, так как кассового аппарата я не увидела, а подумать что зонтик развалиться за 3 дня просто придвидеть не могла). А доказывать без чека, как я поняла - не реально. Хотя будет урок - всегда требовать чек, даже написанный от руки.
Но так чека нет (его просто не на чем было сделать, так как кассового аппарата я не увидела, а подумать что зонтик развалиться за 3 дня просто придвидеть не могла). А доказывать без чека, как я поняла - не реально. Хотя будет урок - всегда требовать чек, даже написанный от руки.Я без чека в маленький продовольственный магазин сыр назад принесла. Думала, деньги не вернут - хоть рявкну для души. Но вернули молча - даже выброса адреналина не получилось)))
Всё, мы разочаровались сегодня в кафе Таврии В,обАлдеть-грязные тарелки,залапаные вилки-ножи, стаканы все как буд-то после кого-то(((Тарелки под суши это ВАЩЩЩЕ-ЖЕСТЬ,даже с другой стороны грязные, просто в шоке,неужели нельзя хорошо помыть посуду?!?!?!....
А еще поставили выше цену на суши и маленькие тарелки для салатов,наверное надоело кормить всех нереальными порциями салатов))))))))

А еще поставили выше цену на суши и маленькие тарелки для салатов,наверное надоело кормить всех нереальными порциями салатов))))))))

Попробуйте. Мне там несколько раз меняли одежки, правда, просто на больший размер - без чека. И меня продавцы в лицо знают.
Я представляю что там делается на кухне,надо туда Фреймут направить))))она будет "приятно"поражена)))))
Ваша відповідь
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.