О, буквально моя история... Нужно было кинуть денежку не так давно именно на рсчет человеку, у которого в Привате счет. Иду в банк, причем в то отделение, которое на Фрунзе.
Выстаиваю очередь в 35 минут в отделение, протягиваю бумажку с реквизитами, меня посылают в соседнюю кассу, мол, с физическими лицами именно они не работают. При всем при этом - ни на одной кассе нет табличек, куда какие платежи. Вам надо - вы и стойте.
Достаиваюсь во вторую, еще полчаса. Протягиваю бумажку, а мне говорят "Давайте карточку". А я говорю - а у меня нету. Девочка-кассир швыряет (именно швыряет) мне обратно бумажку и цедит "По нашим правилам, наш банк вас обслуживать не будет. Заводите карточку - тогда и приходите". Я в некотором шоке говорю: "Девушка, я в вашем банке не обслуживаюсь и не хочу, тут обслуживается человек, которому деньги на счет должны зайти, на кой ляд мне заводить у вас карточку?" Она мне сообщает "А тогда вы бы через терминал заплатили и не тратили время". Я спрашиваю "Через терминал? На расчетный счет?" Ответ "Да". Что тут еще скажешь?..
Самое веселое, что пришла я домой и думаю "А дай я узнаю, что это за скотское такое отношение? Ну не может же быть, чтобы человек приходил в любой банк, говорил, что на чужой счет хочет перечислить деньги, а ему отвечали - пошел на фиг, будешь клиентом банка - тогда и положишь..." Звоню в Днепропетровск, излагаю ситуацию, благо фамилию кассира помню. Они мне отвечают, что да, действительно, несколько месяцев была у них система, что обслуживали только через карточки, т.к. это экономия времени, а иначе все вручную надо забивать, но уже от этой системы отказались, так что посылать так кассиры права не имеют. Я им говорю - ну вот сегодня деньги у меня принимать отказались. Оператор взял все данные, через несколько дней перезвонили и сказали, что меры приняты, извинились. Кстати, тот же оператор мне начал петь, что надо было звонить сразу возле кассы, я спрашиваю "куда звонить? в рельсу?" Оказывается, на каждой кассе должен висеть номер горячей линии и смс, куда можно пожаловаться, действительно не отходя от. Так вот, именно на Фрунзе нифига этого не висело, мы потом еще с мужем заходили, я ему специально показывала. Звоните, уважаемые, и жалуйтесь куда хотите..
Выстаиваю очередь в 35 минут в отделение, протягиваю бумажку с реквизитами, меня посылают в соседнюю кассу, мол, с физическими лицами именно они не работают. При всем при этом - ни на одной кассе нет табличек, куда какие платежи. Вам надо - вы и стойте.
Достаиваюсь во вторую, еще полчаса. Протягиваю бумажку, а мне говорят "Давайте карточку". А я говорю - а у меня нету. Девочка-кассир швыряет (именно швыряет) мне обратно бумажку и цедит "По нашим правилам, наш банк вас обслуживать не будет. Заводите карточку - тогда и приходите". Я в некотором шоке говорю: "Девушка, я в вашем банке не обслуживаюсь и не хочу, тут обслуживается человек, которому деньги на счет должны зайти, на кой ляд мне заводить у вас карточку?" Она мне сообщает "А тогда вы бы через терминал заплатили и не тратили время". Я спрашиваю "Через терминал? На расчетный счет?" Ответ "Да". Что тут еще скажешь?..
Самое веселое, что пришла я домой и думаю "А дай я узнаю, что это за скотское такое отношение? Ну не может же быть, чтобы человек приходил в любой банк, говорил, что на чужой счет хочет перечислить деньги, а ему отвечали - пошел на фиг, будешь клиентом банка - тогда и положишь..." Звоню в Днепропетровск, излагаю ситуацию, благо фамилию кассира помню. Они мне отвечают, что да, действительно, несколько месяцев была у них система, что обслуживали только через карточки, т.к. это экономия времени, а иначе все вручную надо забивать, но уже от этой системы отказались, так что посылать так кассиры права не имеют. Я им говорю - ну вот сегодня деньги у меня принимать отказались. Оператор взял все данные, через несколько дней перезвонили и сказали, что меры приняты, извинились. Кстати, тот же оператор мне начал петь, что надо было звонить сразу возле кассы, я спрашиваю "куда звонить? в рельсу?" Оказывается, на каждой кассе должен висеть номер горячей линии и смс, куда можно пожаловаться, действительно не отходя от. Так вот, именно на Фрунзе нифига этого не висело, мы потом еще с мужем заходили, я ему специально показывала. Звоните, уважаемые, и жалуйтесь куда хотите..
Я часто на рс через терминал кладу, проблем не возникало. 