.Как говорится- доверяй , но проверяй.
Цитата: Алина Патрекеевна 07 Август 2014 19:36А мне вчера в АТБ пробили 2 зубных пасты вместо одной, правда деньги вернули без проблем, но даже не посмотрели в пакете правду ли я говорю что у меня одна.Была сегодня в АТБ на Намыве и стала свидетелем неприятной ситуации.Женщина взяла два банана и оплатила на кассе, там же ей и взвесили соответственно.Ей показался подозрительным вес .Она тут же проверила на контрольных весах , оказалось - ошиблись на четыре гривны
и сказала"я ничего не знаю у меня считает компьютер " ну и Бог с тобой деточка)))А зря!!!!Это я уже поняла сегодня...Пришла домой и естественно с калькулятором мы все решили,что на один торт есть скидка,а на другой нет(((Если честно скидка то не большая просто обидно
что ты им говоришь и ноль на массу!Ну что же я пошла в магазин вызвала админа и ждали мы 30 мин,но дождались рассказала свою проблему и тут "Остапа понесло" эта же фраза -я не знаю поменяли технологию и из-за этого скидка не распространяется на этот торт...А тогда вопрос где это написано ведь на плакате скидка на всю кулинарию и выпечку -30%....И тут у неё гениальный ответ "Я напишу"..Я в шоке!
· змінено
Посилання на повідомлення #928470Цитата: Елеонора 25 Август 2014 18:03Была аналогичная ситуация в субботу, только не с супермаркетом, а с магазином Сластена, который расположен на рынке на Комсомольской. У них скидка на торты и пирожные после 18-00 - 15%. Купила пирожные, что-то меня смутило, переспросила продавщицу, это со скидкой?, говорит - да. Заплатила, вышла и сомневаюсь еще. Достала мобильный, пересчитала(в уме-то уже слабо))), и таки-да, обсчитали, скидку не сделали. Возвращаюсь, говорю, Вы мне скидку не сделали!, она долго что-то пересчитывала, говорила, что ничего не понимает)), но в результате вернула мне переплаченные 1,25 грн. - мелочь, но зачем обманывать?)))Девчонки,сегодня столкнулась с супермаркетом Деликатес (быв. Южный Буг)!У них после 20.00 скидка на торты -30% вчера взяли тортики,когда кассир сказала сумму немного растерялась и не могла сразу все посчитать,обратившись к кассиру что как то дороговато она сделав лицо кирпичом
Цитата: lyolya77 25 Август 2014 18:30а у меня в Пятом Океане на Васляево вообще комедия была. Стою я в очереди. Кассир берет мои продукты. По одному товару пробивает. Почти закончив, поворачивается к администратору. Вообщем они какой-то возврат оформляли. При этом мой чек так и висел на мониторе. Потом она ко мне возвращается, берет последний товар пробивает и оглашает сумму. Хорошо, что я в уме прикинула, что сумма без последнего товара была ровно 200 грн. А последней была шоколадка - ну даже не зная ее марку, моно максимум 30 грн. прибавить. А мне кассир говорит - с вас 350 грн. и спокойно так. Я отвечаю быть не может. Она - машина врать не может. Я ей медленно так показываю,что она оформленный возврат (уж я не знаю как ) но мне в чек включила...а это где-то 135 грн. Вы думаете она извинилась? Ни фига. Морду кирпичем сделала. Мол опять нужно позицию анулировать. Мол сложно это. Мол я б заплатила и ушла, проблем бы не было. А я, фифа такая, не хочу платить за чужие ошибки.Была аналогичная ситуация в субботу, только не с супермаркетом, а с магазином Сластена, который расположен на рынке на Комсомольской. У них скидка на торты и пирожные после 18-00 - 15%. Купила пирожные, что-то меня смутило, переспросила продавщицу, это со скидкой?, говорит - да. Заплатила, вышла и сомневаюсь еще. Достала мобильный, пересчитала(в уме-то уже слабо))), и таки-да, обсчитали, скидку не сделали. Возвращаюсь, говорю, Вы мне скидку не сделали!, она долго что-то пересчитывала, говорила, что ничего не понимает)), но в результате вернула мне переплаченные 1,25 грн. - мелочь, но зачем обманывать?)))
Цитата: Хочу малыша 25 Август 2014 22:19нифигаСе..вот это наглостьа у меня в Пятом Океане на Васляево вообще комедия была. Стою я в очереди. Кассир берет мои продукты. По одному товару пробивает. Почти закончив, поворачивается к администратору. Вообщем они какой-то возврат оформляли. При этом мой чек так и висел на мониторе. Потом она ко мне возвращается, берет последний товар пробивает и оглашает сумму. Хорошо, что я в уме прикинула, что сумма без последнего товара была ровно 200 грн. А последней была шоколадка - ну даже не зная ее марку, моно максимум 30 грн. прибавить. А мне кассир говорит - с вас 350 грн. и спокойно так. Я отвечаю быть не может. Она - машина врать не может. Я ей медленно так показываю,что она оформленный возврат (уж я не знаю как ) но мне в чек включила...а это где-то 135 грн. Вы думаете она извинилась? Ни фига. Морду кирпичем сделала. Мол опять нужно позицию анулировать. Мол сложно это. Мол я б заплатила и ушла, проблем бы не было. А я, фифа такая, не хочу платить за чужие ошибки.
Цитата: Хочу малыша 25 Август 2014 22:19Если возникает такая проблема, нужно сразу требовать или начальника службы безопасности, или хотя бы рядового охранника, они занимаются "косяками" продавцов. За такое продавцу начальник охраны должен был по ушам надавать.а у меня в Пятом Океане на Васляево вообще комедия была. Стою я в очереди. Кассир берет мои продукты. По одному товару пробивает. Почти закончив, поворачивается к администратору. Вообщем они какой-то возврат оформляли. При этом мой чек так и висел на мониторе. Потом она ко мне возвращается, берет последний товар пробивает и оглашает сумму. Хорошо, что я в уме прикинула, что сумма без последнего товара была ровно 200 грн. А последней была шоколадка - ну даже не зная ее марку, моно максимум 30 грн. прибавить. А мне кассир говорит - с вас 350 грн. и спокойно так. Я отвечаю быть не может. Она - машина врать не может. Я ей медленно так показываю,что она оформленный возврат (уж я не знаю как ) но мне в чек включила...а это где-то 135 грн. Вы думаете она извинилась? Ни фига. Морду кирпичем сделала. Мол опять нужно позицию анулировать. Мол сложно это. Мол я б заплатила и ушла, проблем бы не было. А я, фифа такая, не хочу платить за чужие ошибки.
· змінено
Посилання на повідомлення #928820Вот была бы горячая линия для жалобы на супермаркеты может был бы толк а так!Я искала не нашла ничего подобного!А жаль(((
Мой отзыв про ларек с мороженым Gel Amo напротив Каштанового сквера на Советской. Грустно писать, ибо раньше обожали это мороженое все семьей и часто покупали. до сегодняшнего дня. Сегодня в День города в отличном настроении купила 5 порций на 75 грн. Первое, что немного напрягло - огромная очередь и оочень медленное обслуживание. Но решили не портить себе настроение - дети очень просили именно это мороженое, да и праздник все же, народу очень много - в очереди отстояли и ни слова претензии не высказали. Полакомившись мороженым около киоска, начали двигаться к машине, взрослые уже доели, а дети еще доедали. И вот в одной из порций оказался кусок стекла размером примерно 2 на 3 см! Кусок был настолько большой, что не уместился на маленькую ложечку и еще слава Богу, что ребенка докармливал дедушка и он увидел стекло. Я была в ужасе. Хоть мы уже и опаздывали, но решили вернуться с мужем к киоску. Продавец в ответ на претензию не сочла нужным даже извиниться. Она сделала круглые глаза и сказала, что стекло мы подложили туда случайно. Это при том, что я у нее даже денег не потребовала - просто спросили у нее: готова ли она накормить этим своего ребенка. Я понимаю, что продавец может тут быть и ни при чем - стекло могло попасть при расфасовке, но, в любом случае - извиниться и попытаться решить проблему мирно - обязанность продавца, на мой взгляд. Естественно, никаких чеков у меня нет и она не пыталась мне его выдать, неприятен факт именно хамской реакции продавца. Муж не сдержался - бросил мороженое на прилавок и слегка помял этот самый прилавок - прошу прощения у всех, кто стоял в очереди и наблюдал неприятную сцену. Но представив своего ребенка, случайно берущим в рот кусок стекла - надеюсь, поймете мои эмоции
Цитата: Хочу малыша 25 Август 2014 22:19Обалдеть.Это хорошо,что Вы еще проконтролировали ситуацию.А я постоянно спешу,поэтому могла бы,наверное,и прошляпить.Надо взять себе на заметку.а у меня в Пятом Океане на Васляево вообще комедия была. Стою я в очереди. Кассир берет мои продукты. По одному товару пробивает. Почти закончив, поворачивается к администратору. Вообщем они какой-то возврат оформляли. При этом мой чек так и висел на мониторе. Потом она ко мне возвращается, берет последний товар пробивает и оглашает сумму. Хорошо, что я в уме прикинула, что сумма без последнего товара была ровно 200 грн. А последней была шоколадка - ну даже не зная ее марку, моно максимум 30 грн. прибавить. А мне кассир говорит - с вас 350 грн. и спокойно так. Я отвечаю быть не может. Она - машина врать не может. Я ей медленно так показываю,что она оформленный возврат (уж я не знаю как ) но мне в чек включила...а это где-то 135 грн. Вы думаете она извинилась? Ни фига. Морду кирпичем сделала. Мол опять нужно позицию анулировать. Мол сложно это. Мол я б заплатила и ушла, проблем бы не было. А я, фифа такая, не хочу платить за чужие ошибки.
Цитата: Наташа76 15 Сентябрь 2014 07:45Обалдеть.Это хорошо,что Вы еще проконтролировали ситуацию.А я постоянно спешу,поэтому могла бы,наверное,и прошляпить.Надо взять себе на заметку.
Заплатила всю озвучену суму і не відходячи від каси подивилась чек. Гроші повернули без проблем, не впевнена що повернули б як би чек перевірила дома. А різниця була в 60 грн.
· змінено
Посилання на повідомлення #939955
Цитата: Anastasiia Vladimirovna 15 Сентябрь 2014 19:31Уйти оттуда невозможно - зговаривают язык, настойчиво предлагают товары, которые не подходят или не нравятся. В общем - строят из себя заботу о клиенте. Как на рынке каком-то.Для меня табу - магазин anabel arto на московской(рядом с чкалова).Продавщицы просто достают.
· змінено
Посилання на повідомлення #951090
Цитата: Елеонора 26 Август 2014 13:56знаю, что в Южном Буге и в Велмарте точно есть горячая линия.Вот была бы горячая линия для жалобы на супермаркеты может был бы толк а так!Я искала не нашла ничего подобного!А жаль(((
ведь знают постоянных покупателей в лицо и все равно обсчитывают... буду ходить к ним со своим калькулятором...
Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.
