Перейти до вмісту
MatusiМами України

Очень нужна помощь жителей сайта! (мошенничество с банковской картой) — сторінка 5

Бархат · Досвідчена66 959 переглядів436 відповідей

Бархат

Досвідчена

а еще у меня есть вопросы к привату...
они не могут точно дать адрес банкоматов, где было снятие. вернее устно они мне это говорят, а письменно такую информацию не дают. и хотя в моей выписке указанно, что снятие было в атм (то есть банкомат), то у них по выпискам видна еще дописка-МАЛЫЙ БИЗНЕС. то есть не понятно, или банкомат или отдел малого бизнеса в филиале...
и второе: я когда-то со своей карты переводила на карту мужа 2000,00 грн. через приват24. так вот мне в 12 ночи позвонили из ПБ (именно тогда я и оформляла перевод) и спросили, действительно ли это я оформляю перевод, уточнили все мои данные и только потом я смогла перевести деньги. точно так же было, когда я переводила 200,00 за товар из СП. а тут-5 снятий в двух разных областях-и от привата полная тишина!

Ioanna

VIP

Девочки, на форуме ДС уже было несколько таких историй. Одна из последних - когда парень не повелся и никаких кодов никуда не пересылал, а деньги все равно сняли. Сошлись в обсуждении на том, что в ПБ у этих субчиков есть сообщник. Бархат, можно на форумах поискать - явно найдутся еще пострадавшие. Вам - благополучного завершения и сил!

Галина Первая

VIP

Во-первых вам срочно нужен адвокат. Во-вторых проконсультироваться с ним о сроке проверки фактов перед возбуждением уголовнного дела. Если сроки вышли и дело не возбуждено, обратитесь к адвокату по поводу написания Заяви про скоєння злочину. Заяву направляете в МВД, прокуратуру заказным письмом (впрочем это всё вам расскажет адвокат). Чем быстрее возбудят уголовное, тем больше шансов на раскрытие. Снимется претензия к вам со стороны ПБ. От следователя требуйте получение видео с банкоматов и близлежащих камер наблюдения в поле которых находится банкоматы. Вытребовать от операторов записи разговоров (если они ведутся), треккинг номеров с которых звонили. Получить от всех мобильных операторов список номеров, находившихся в момент транзакции у банкомата. Снять по протоколу время и владельцев предыдущей и последующей транзакции и опросить их о том, видели ли они тех кто снимал деньги? Хотя обычно в таких случаях снимают деньги с натянутыми капюшонами на лица или отвернувшись от камеры + случайные люди, а оператор возможно лайф....

eolein

Активна

Ребята конечно с одной стороны красавцы, бысто прошарили как можно использовать новую услугу, хотя когда ее вводили, на профильных форумах народ отписывался о том, что с этой услугой можно очень хорошо разводить народ. Суки конечно, что выбрали такую аудиторию. К сожалению, приват подстраховал себя заблаговременно во всех подобных случаях. Вот выдержка из публичного договора оферты:

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за разглашение ЗАКАЗЧИКОМ информации, а также, если такая информация стала известной из-за халатности ЗАКАЗЧИКА, Пользователя, или в виду других обстоятельств, связанных с деятельностью ЗАКАЗЧИКА, и не обязана возмещать моральный и/или материальный ущерб, понесенный ЗАКАЗЧИКОМ, Пользователем в случае её разглашения.
Пока в инете о данном типе развода ничего нет, народ, видимо еще не успел сориентироваться. Конечно можно запустить это дело в массы - отписаться на мыла основных интернет газет Украины итд, но тогда этои товарищи 100% затихнут. Имхо единственный вариант - попробовать выяснить, не бы ло ли заявлений в милицию по стране о таком разводе, четно говоря хз как это сделать, возможно Ваш адвокат в курсе. Возможно приват изменит условия услуги или прикроет лавочку с экспресс платежами. А насчет возврата денег, думаю лучше погасить. Пока сумма сравнительно небольшая, учитывая что умеет творить приватбанк у нас в стране - это наименьшая из зол. Вспоминается случай, кога по вине оператора банка не поменялись курсы валют, и люди снимали в Грузии деньги с карточек привата по неправильному курсу, в результате на них повесили огромные задолженности из-за курсовой разницы и заставили платить через суд. В Вашем случае сумма сравнительно небольшая имхо лучше заплатить сейчас, а потом разбираться - чем разбираться, и в результате попасть еще на приватовские коммисии. В общем Удачи Вам в этом разбирательстве

Бархат

Досвідчена

все усложняется тем, что заявления мои в Луганской и Сумской областях. их туда из Николаева отправили по териториальности. сроки пока никакие не нарушенны. на мои заявления мне ответили в 10 дневный срок письмом, что дело отправили туда то, с таким то исходящим.
Я еще думаю пойти в службу защиты прав потребителей, если приват никак на мои заявления не отреагирует до 21 апреля (как раз месяц с написания им заявления).
Когда мне первый раз звонили, то да, номера были лайф. а вот сейчас-мтс. и я думаю, что этот номер еще не отключен. т.к. мы с "представителем привата" не довели дело до конца. т.к. № карты левый и коды левые-денег они не сняли. я им сказала, что мне нужно ребенка спать ложить, и чтобы они мне завтра в 8,30 позвонили-завершим начатое. думаю, что никаких подозрений у них не вызвала. я до этого времени уже буду у адвоката-может он что-то придумает по этому поводу.

Бархат

Досвідчена

нет, смысл этих экстренных денег ткой: подходишь к банкомату, набираешь 16 цифер своей карты и на твой телефон приходит код. Код вводишь в банкомат и без карты снимаешь деньги! получается № карты я им сказала, а коды они уже у меня выдурили...
а представьте такую ситуацию, когда идешь по улице и у тебя отбирают сумку, где кошелек и телефон. и все. по этой карте и телефону деньги снимут раньше, чем успеешь добежать до стационарного телефона и позвонить на горячую линию! И как всегда-Приват не при делах! сама виновата!

jozh

VIP

А смысл тогда был все это затевать с судебным делом???
Если сейчас эти деньги заплатить - можно подумать, банк их потом вернет, щаззз. Так хоть есть еще шанс доказать, что ты не верблюд.
Да и насчет "небольшая сумма"... ну не знаю, как для Вас, но я что-то сумму в 9500 не воспринимаю как небольшую.

eolein

Активна

Они не переводили, по ходу просто стояли перед банкоматом и висели на телефоне одновременно с приватом и Бархатом:
в другом, как они смогли узнать кодовое слово по карте идентификационный и т.д. , и почему СБ привета не напряго снятие 10к в течении полутора часов при помощи этой услуги

Бархат

Досвідчена

знаете, моей первой мыслью было-погасить карту! но потом знающие люди меня отговорили. получается, что если я погашу-значит автоматически соглашусь с долгом. и все. никаких шевелений и разбирательств не будет.

eolein

Активна

Я сравниваю эту сумму с сотнями тысяч на которые попали люди по той же вине привата и им прийшлось их заплатить. А с приватом, к сожалению доказать, что ты не вербдлюд практически нереально.

Beretta

Активна

А для чего эта услуга - экстренные деньги?..
Как прийти в кассу ПБ заплатить 5 рублей, так они тебя без твоей же карты не обслужат!!! А тут 10К и ни ответа ни привета.

Тоже закрадываются подозрения, что мошенники сами имеют отношение к ПБ...

stellar

VIP

Бархат
Напишите в Николаевские интернет-газеты, там практически везде есть контакты для обратной связи. Точно знаю, что Подробности занимаются журналистскими расследованиями. Прозвоните в редакции Телеканала Николаев и Нис-Тв. Удачи Вам!

Ioanna

VIP

Ага, я ступила ((( Это надо, чтобы у вас провайдером ДС был...


Сама история вот, плюс пояснения апдейтами самого автора. Таких случае в теме набралось еще то ли 2, то ли 3, плюс ссылки на аналогичные в Чернигове и еще где-то...



Галина Первая

VIP

Вы можете параллельно направить прямо туда заказными (не знаю можно ли дублировать - это к адвокату). Может есть какая-то экспресс услуга у заказных? Служба защиты вам не поможет, хотя отнесите если есть возможность... мало ли? Главное - напишите жалобу в ПБ прямо сейчас и копию в Нацбанк. В Нацбанке очень любят "подержать" коммерческие банки хоть за жалобы клиентов, если не к чему прицепиться, поэтому в ПБ пошевелятся. Кстати жалоба может быть продублирована как на управление (дирекцию) (к сожалению я не знаю как у нас представлен ПБ) так и на их головную контору (Днепр). Дело в том что обычно "плохие" мальчики пользуются лайфом т.к. он хуже всех сотрудничает со спецслужбами. В жалобах можно озвучить требование фиксации вышеуказанной информации, чтобы позднее не было возможности у банка сказать.... а у нас ничего не осталось. До 8-30 вам необходимо посоветовавшись с адвокатом вызвать наряд милиции и объяснив им суть провести беседу с "представителями" - тогда сотрудники милиции могут выступать свидетелями и эти материалы возможно будут использоваться как доказательства.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.