Перейти до вмісту
MatusiМами України

Депозит — сторінка 4

Catrori · VIP11 276 переглядів77 відповідейЗараз цю тему дивляться1

Беляночка

VIP

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 21:22

Сегодня получала свой депозит в ощадбанке. Это был какой-то ужас!!! Такое ощущение, что просто какое-то нашевствие пенсионеров в данный банк. Первый раз пришла - меня не захотели обслуживать т.к. было очень много бабушек-дедушек, которые получали пенсию. Второй раз пришла - ситуация была немногим лучше. Сказала, что хочу забрать деньги: со стороны сотрудницы банка было кройне недовольное выражение лица,которое она правда пыталась скрыть. Потом эта сотрудница передает все мои документы кассиру, который начинает считать деньги. Сумма не малая и все пенсионеры начинают комментировать(!!!) происходящее и отпускать по этому поводу реплики в мою сторону. Не дали мне НИКАКОЙ квитанции о начислении процентов. По сути я даже не знала какая сумма у меня получится в итоге. Попросила хотябы написать сумму. Мне написали на клочке бумаги цифру и всё. Теперь уже вечером мне на мобильный звонят на мобильный и говорят, что мол так и так у нас не сходится касса и наверно мы вам дали лишние деньги 509644de2e60712c2d66077359a62725т.к.сегодня только вам и еще одному клиенту выдавали крупные суммы. Теперь сижу, думаю чтобы это не переросло в какой-то шантаж, т.к. никаких документов,доказывающих какую именно сумму мне давали у меня нет wackom1324dd5f48ab724b3ff62205b7b48c2ebb10

Так а вы при чем, что у них касса не сходится ? На всех кассах банков, супермаркетов и т.д. присутствует надпись "считайте деньги не отходя от кассы".

Какая то странная история, они что вам даже чека (кассового ордера) не выдали ? Вы вообще где то расписывались какую сумму вы получили на руки в банке ?

з.ы. а если у них касса не сходится, т.к. лишние деньги в кассе ...... может они разыскивают кому недодали :)

juliasha

VIP

Цитата Беляночка 19 Октябрь 2015 22:13

Так а вы при чем, что у них касса не сходится ? На всех кассах банков, супермаркетов и т.д. присутствует надпись "считайте деньги не отходя от кассы".

Какая то странная история, они что вам даже чека (кассового ордера) не выдали ? Вы вообще где то расписывались какую сумму вы получили на руки в банке ?

з.ы. а если у них касса не сходится, т.к. лишние деньги в кассе ...... может они разыскивают кому недодали :)

В нормальных банках, к коим я не отношу ощад, разыскивают, если излишек. И излишек даже хуже, чем недостача :(

А если по делу, то Lana-w не должна ничего возвращать. Но опять таки, чисто по-человечески, если б работники банка обслужили нормально, то можно было бы и навстречу пойти, а так.... Не переживайте, никак Вас шантажировать они не могут

Lana-w

Досвідчена

Цитата Беляночка 19 Октябрь 2015 22:13

Так а вы при чем, что у них касса не сходится ? На всех кассах банков, супермаркетов и т.д. присутствует надпись "считайте деньги не отходя от кассы".

Какая то странная история, они что вам даже чека (кассового ордера) не выдали ? Вы вообще где то расписывались какую сумму вы получили на руки в банке ?

з.ы. а если у них касса не сходится, т.к. лишние деньги в кассе ...... может они разыскивают кому недодали :)

В том то и дело: я дала только договор и паспорт, а они мне дали деньги, даже не объяснили какой именно доход (процент по депозиту) я получу! отдали мне деньги и УСЁ! написали по моей просьбе сумму на бумажке и отпустили на все четыре стороны. а теперь мне названивают со своими проблемами.

Беляночка

VIP

Цитата juliasha 19 Октябрь 2015 22:20

В нормальных банках, к коим я не отношу ощад, разыскивают, если излишек. И излишек даже хуже, чем недостача :(

А если по делу, то Lana-w не должна ничего возвращать. Но опять таки, чисто по-человечески, если б работники банка обслужили нормально, то можно было бы и навстречу пойти, а так.... Не переживайте, никак Вас шантажировать они не могут

А в чем ей идти навстречу и что возвращать ? Она же, как я поняла, получила, ту сумму какую должна была ?

з.ы. да, излишек хуже, тем, что его оприходуют и тебя накажут, а вот недостачу - придеться платить самому, может даже без сурового наказания )

Беляночка

VIP

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 22:30

В том то и дело: я дала только договор и паспорт, а они мне дали деньги, даже не объяснили какой именно доход (процент по депозиту) я получу! отдали мне деньги и УСЁ! написали по моей просьбе сумму на бумажке и отпустили на все четыре стороны. а теперь мне названивают со своими проблемами.

Даже не знаю что сказать. Как минимум они должны были дать какой то расходный документ, вы его должны были подписать. Что они себе подошьют в документы дня (или что там у них) в качестве подтверждения, что деньги с кассы были выданы....

Пойдите завтра и потребуйте выписку по начисленным по депозитному договору %. Выписка предоставляется БЕЗПЛАТНО по первому вашему требованию. Потом и посмотрите сколько % было начисленно +сумма депозита = сумме полученной вами в кассе, как то так.

juliasha

VIP

Цитата Беляночка 19 Октябрь 2015 22:30

А в чем ей идти навстречу и что возвращать ? Она же, как я поняла, получила, ту сумму какую должна была ?

з.ы. да, излишек хуже, тем, что его оприходуют и тебя накажут, а вот недостачу - придеться платить самому, может даже без сурового наказания )

Ну обычно, если нормальные отношения клиент-банк, то в таких ситуациях просят клиента перепроверить сумму и если есть лишние, то ПРОСЯТ (не требуют) вернуть. Можно и отказаться, никто требовать, шантажировать и прочее не может.

По крайне мере, у нас на работе девочки-кассиры так делали и клиенты возвращали.

Излишек не просто оприходуют. Будут разбирательства, поиски операции,н а которую клиент дал деньги, а кассир ее не провел и ожидание нервного клиента, с вопросом, почему не погашен кредит :)

juliasha

VIP

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 22:30

В том то и дело: я дала только договор и паспорт, а они мне дали деньги, даже не объяснили какой именно доход (процент по депозиту) я получу! отдали мне деньги и УСЁ! написали по моей просьбе сумму на бумажке и отпустили на все четыре стороны. а теперь мне названивают со своими проблемами.

Это Вы можете у них требовать еще раз возврата депозита :)

Lana-w

Досвідчена

Цитата Беляночка 19 Октябрь 2015 22:30

Она же, как я поняла, получила, ту сумму какую должна была ?

Да, я получила сумму, которую мне указали на бумажке и по моим расчетам совпадает. Меня удивляет как они без подписи о получении дали мне деньги?? И вернули мне еще договор. Это что получается: я завтра могу прикинуться дурочкой придти к ним и сказать, что пришла за депозитом? (шутка) Ведь нигде не указано, что я получила свои деньги и договор есть тоже.

juliasha

VIP

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 22:42

Да, я получила сумму, которую мне указали на бумажке и по моим расчетам совпадает. Меня удивляет как они без подписи о получении дали мне деньги?? И вернули мне еще договор. Это что получается: я завтра могу прикинуться дурочкой придти к ним и сказать, что пришла за депозитом? (шутка) Ведь нигде не указано, что я получила свои деньги и договор есть тоже.

В этом все "прелесть" ощадбанка. А в документы дня бумажку положат и даже с "вашей" подписью...

Тяпа

VIP

Делать депозит в Ощадбанк - это уже само по себе экстрим a95777bf9eed028a3dbca1da49aa88e5 Я туда даже заходить боюсь, Ощадбанк и Укрпочта - родные брат и сестра.

В целом ситуация не вызывает беспокойства. Даже немного смешно, чего банк хочет-то - чтобы Вы явились к ним с перевязанной веревочкой пачкой денег и нате пересчитайте, возьмите, сколько нужно? :) Странно, что не дали подписать никакой бумаги, раньше этот банк страдал параноидальным бюрократизмом. Если будут надоедать - скажите, что вообще-то за депозитом еще не приходили, спасибо, что напомнили )))

Анюта_80

VIP

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 22:30

В том то и дело: я дала только договор и паспорт, а они мне дали деньги, даже не объяснили какой именно доход (процент по депозиту) я получу! отдали мне деньги и УСЁ! написали по моей просьбе сумму на бумажке и отпустили на все четыре стороны. а теперь мне названивают со своими проблемами

Цитата Lana-w 19 Октябрь 2015 22:30

В том то и дело: я дала только договор и паспорт, а они мне дали деньги, даже не объяснили какой именно доход (процент по депозиту) я получу! отдали мне деньги и УСЁ! написали по моей просьбе сумму на бумажке и отпустили на все четыре стороны. а теперь мне названивают со своими проблемами.

А почему бы вам не обратиться, даже через ФБ к Андрею Пышному (председатель правления Ощадбанк). Ощадбанк всячески старается развиваться, Пышный недавно преизжал в Николаев на инвестиционный форум, собирал своих подчиненных Ощадбанка. Причем, как говорят сами сотрудники Ощадбанка, это первый за 23 года визит руководства в местные филиалы. В своих постах Пышный пишет, что мы должны быть лицом изменений в банковской системе - почему бы не помочь, указав, где хромает. Четко по факам, какое отделение, что не понравилось, как вы видите должно быть. Возможно (я не гарантирую, а предполагаю) - он и отреагирует, и качество обслуживания со временем наладиться.

Я думаю, вот такое общение (пока с нами общаются )))) поможет развитию государственного банка.. Ну не развивался он 23 года.. Ну что сделаешь..

juliasha

VIP

Цитата Анюта_80 20 Октябрь 2015 08:58

Мне кажется, там ничего не изменится, пока не сменят полностью весь персонал, и не наберут молодых, продвинутых, ну и дадут соответствующую зарплату. А то тем бабулькам, которые там сидят, что не говори и чему не учи - все как в землю вода

Jio

Учасниця

Цитата Maso 24 Декабрь 2018 17:04

Слушайте, а в какой анк сейчас лучше положить деньги под проценты?

Ну смотря какая у вас сумма, какая валюта вклада и на какой срок хотите положить. Единственное что я вам могу порекомендовать на данный момент, так это открыть депозит через Минфин, так как можно полчить бонус к депозиту от Минфина. Помимо того что в акции участвуют банки с повышенной процентной ставкой, так ещё и минфин дает дополнительный бонус

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.