Перейти до вмісту
MatusiМами України

Николаевгаз: что входит в обязанности сотрудников?

"Алёна" · Досвідчена2 086 переглядів3 відповіді

"Алёна"

Досвідчена

Девочки, может кто знает, подскажите, входит или нет в обязанности сотрудников Николаевгаза отслеживать нормы потребления газа абонентами и при необходимости менять тариф (в зависимости от количества потребляемого газа) и уведомлять абонента? У меня возникла такая ситуация: мы живем в частном доме. 2,5 года назад у нас стоял старый котел, который мы потом заменили на новый. Тариф у меня в книжке стоял 1,1грн т.к. со старым котлом было потребление газа больше 2500м.куб. На днях мне стало интересно посчитать сколько за год мы используем газа и я высчитала, что уже 2 года мы замечательно вписываемся в 2500 м.куб, а это значит, что я должна была платить по 0,73 коп за м.куб. Таким образом за 2 года у меня переплата за газ 1300 грн. Обязаны мне они пересчитать переплату или нет и кто же все таки должен следить за этим?

Абрикоска

VIP

Цитата: "Алёна" 16 Март 2014 13:43

Обязаны мне они пересчитать переплату или нет и кто же все таки должен следить за этим? Вроде могут пересчитать. Нужно пойти в абонентский отдел по месту жительства.

"Алёна"

Досвідчена

Цитата: Абрикоска

(16 Март 2014 14:

Нужно пойти в абонентский отдел по месту жительства.
Я завтра собираюсь это сделать. Просто хочется знать это мое упущение или их недоработка?

Katerinka

VIP

Цитата: "Алёна" 16 Март 2014 13:43

Девочки, может кто знает, подскажите, входит или нет в обязанности сотрудников Николаевгаза отслеживать нормы потребления газа абонентами и при необходимости менять тариф (в зависимости от количества потребляемого газа) и уведомлять абонента? У меня возникла такая ситуация: мы живем в частном доме. 2,5 года назад у нас стоял старый котел, который мы потом заменили на новый. Тариф у меня в книжке стоял 1,1грн т.к. со старым котлом было потребление газа больше 2500м.куб. На днях мне стало интересно посчитать сколько за год мы используем газа и я высчитала, что уже 2 года мы замечательно вписываемся в 2500 м.куб, а это значит, что я должна была платить по 0,73 коп за м.куб. Таким образом за 2 года у меня переплата за газ 1300 грн. Обязаны мне они пересчитать переплату или нет и кто же все таки должен следить за этим?

В Николаевгазе должны пересчитывать автоматически. Но мы сами каждый год в середине января идем с книжкой для сверки, где уточняются и записываются все переплаты или недоплаты.

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.