· змінено
Посилання на повідомлення #730183Цитата: nata19 23 Август 2013 12:13Книги в списке запрещенных к обмену и возврату товаров. Лично мне непонятны причины этого запрета, это же не товары личной гигиены, но таков закон... Книга была пробита через кассу по своему штрих-коду, и эту операцию кассир не имеет права отменить (хотя может ли на самом деле - мне неизвестно). Ваш друг выбирал книги сам, держал их в руках и имел возможность заметить ошибку, поэтому фактически вины магазина здесь нет. Книги могли и покупатели переставить, тут ничего не докажешь.А книгу менять они отказываются, что вообще за бред с обменом.
Единственным выходом было докупить недостающую.


