Перейти до вмісту
MatusiМами України

Магазин "Глория Джинс" — сторінка 10

Lana · Досвідчена44 552 перегляди265 відповідейЗараз цю тему дивляться1

Ирен

Досвідчена

Себе в Глории как то еще не брала ничего,а вот детские вещи нравяться.Качество хорошее,мягенькое,не кашлатиться и не сбегаеться после стирки.Может просто на такие попадалаПовезло

NATALI1404

VIP

Была сегодня в Глории на Советской. За 13 грн. нет ничего. На столике распродажа - 32 грн. футболочки , пару штанишек и ещё что-то. Надписи  -40% почти везде.Хотя на сайте пишут -70%, может я чего-то не поняла?

TANENOK

Досвідчена

А я сегодня была на Дзержинского, там обстановка еще хуже. За 27 грн, были пара маек , болеро и ужасные джинсы. За 22 было несколько пар джинц не очень хорошего качества ну и в общем все. На сайте смотрела было очень много хороших детских и взрослых вещей. Спросила у продавца про скидки, он сказал что такой товар долго не лежит. В общем ничего для себя не нашла.

Blazzze

Досвідчена

Я вот тоже вчера вечером туда заехала, увидела ту же картину и задала вопрос консультантам. Девушка рассказала, что распродажа по 13 грн закончилась у них ещё до нового года. На мой вопрос, почему информация до сих пор на сайте, ответить не смогла. Ну да ладно, качество, я так поняла, было соответствующее цене.

ХА-ХА

VIP

товар по распродаже из прошлых запасов и они наверно уже закончились. я числа 27-28 взяла летние джинсы и две пары бриджей из летнего джинса, обычное качество

Тапотушка

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709634

Вчера  должна была начаться распродажа, о чём я узнала на сайте Глории Джинс, а также позже мне пришло СМС. Я и несколько моих сотрудников пришли в 10.00 в магазин на Дзержинского, но никаких акционных товаров, заявленных в СМС (аксессуары 2.60, футболки 7,90/10,60) мы не увидели. Мы обратились к управляющей магазина (молодая девушка с чёрными волосами, она не представилась, бейджик отсутствовал) с вопросам о том, когда же мы увидим акционные товары, на что она ответила, что их вынесут только тогда, когда придёт СМС. Мы ушли и вернулись 12.28, когда пришло СМС, но нам сказали, что взрослые вещи уже вынесли и их разобрали. А детские вещи только начнут выносить.

Как выносились детские  вещи на девочек 2-6 лет – это отдельная история, было противно наблюдать за этим.

Продавцы, перебив на кассе ценники, заносили вещи в подсобку, а потом на круг, где лежат вещи без «плечиков» бросали по несколько вещей и закрывали дверь. Люди выхватывали эти вещи друг у друга из рук. Это было похоже на то, как голодным котам бросают кость и они вырывают её друг у друга. Через 10 минут история повторялась: выносились несколько вещей, бросались на круг и люди их расхватывали. Так продолжалось наверное в течении 2 часов. Зачем так унижать людей? Почему не вывесить все вещи перед открытием магазина, чтобы люди могли спокойно выбирать подходящие вещи?

Потом вынос вещей прекратился, люди постояли и  начали спрашивать у проходящих продавцов, будут ли выносить ещё что-то, на что им ответили, что распродажа будет продолжаться в течении 5 дней и всё сразу в один день продаваться не будет. Чтобы мы приходили завтра к открытию. Я уходила из магазина около 15 00 и слышала это своими ушами.

Около 17. 00 я шла с Советской и зашла в «Глорию Джинс» возле "Украины", где много женских акционных вещей спокойно висело на вешалках и культурные девочки-консультанты мне сказали, что у них было очень много вещей, они вывесили все вещи перед открытием магазина и на 5 дней растягивать не будут, а продают всё сразу. Конечно детское уже всё расхватали, остались несколько маечек на малышей до 1 года.

Сегодня утром я пришла в магазин на Дзержинского к открытию, в 9. 00, там уже стояло несколько человек перед дверями, никаких акционных вещей уже не было. Я обратилась к продавцу-парню, который стоял на кассе с вопросом, где же обещанная распродажа. На что он ответил, что распродажа была вчера. Я возмутилась, зачем же они сказали, что распродажа будет 5 дней и люди в субботний день с утра пораньше пришли в магазин. Сзади подбежала управляющая магазином и на повышенных тонах начала говорить, что никто мне такого не говорил, что если мне что-то не нравится, то я должна ехать в Херсон и покупать там. Я сделала ей замечание, чтобы она не повышала на меня голос, я спросила только о том, что мне вчера говорили. На что управляющая стала кричать ещё громче. Она не давала вставить слово, что-то объяснить ей и слушала только себя. Ещё несколько человек (одна женщина и два мужчины) подтверждали мои слова, что им тоже говорили вчера, что распродажа будет завтра, но управляющую переспорить было невозможно. Она со всех сделала дураков, все мы с мозгами не дружим, нам наверное вчера слышались голоса... 

Счастье

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709636

Надеюсь, что вы подробно описали впечатления об "управляющей" и распродаже в целом в "Книге жалоб и предложений"?

Окса

VIP

Да неприятно все это , я тоже сегодня к открытию пришла и ничего уже не было по  тем  ценам , что  были в  СМСке. Для чего писать , что распродажа будет длиться 5 дней , не понятно.

Тапотушка

VIP

Вы знаете, я настолько была в шоке от этой наглости и от этого "словесного поноса" управляющей, которую не смогли переспорить несколько человек, что не потребовала книгу жалоб. Я о ней даже и не вспомнила, но я обязательно воспользуюсь Вашим советом. Хотя они наверное вырвут листы. Управляющая - молодая девушка, откуда столько злобы в такие юные годы? Если её мама не научила себя с людьми вести, то пусть начальство научит. Я ещё таких управляющих не видела, обычно все стараются сгладить конфликт, тем более, что её никто не звал, мы спрашивали у кассира, она сама подлетела и начала орать на весь магазин. Как говорится, 100 собак напало, еле отгавкалась.

Счастье

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709643
Буквально недавно на форуме обсуждалась жалобная книга, там всё четко, никто ничего не вырвет. Сейчас поищу источник

добавлено:

"Некоторые думают, что книга отзывов – это такая тетрадка в клеточку (или в линеечку, кому как больше нравится). На самом деле это официальный документ. И, как любой официальный документ, подлежит регистрации, конечно, при условии, что это правильная книга. В противном случае, это повод для обращения в контролирующие органы. Правильно оформленную книгу жалоб никто не имеет права выбросить. Ни один продавец товара или услуги не пойдет на этот шаг, потому что заменить старую книгу на новую можно только при полном заполнении всех ее страниц ....

Саму же запись стоит сделать как можно более подробной. Но не стоит шаг за шагом излагать произошедшее. Только суть. Например, продавец Ф.И.О. не обслужил меня в 00 часов 00 минут. При этом был абсолютно свободен, а на просьбу уделить мне внимание отреагировал фразой: «Мне некогда». Сам же в это время разговаривал по мобильному телефону. Чем больше подробной информации вы оставите, тем больше шанс, что меры будут приняты ....

Руководитель предприятия или его заместитель обязаны рассмотреть внесенную в книгу жалобу в течение двух дней. То есть, вы вправе рассчитывать на то, что ваше замечание увидят, самое большее, через два дня. Затем в течение пяти дней они обязаны внимательно разобраться в сути вопроса и принять меры к устранению недостатков и нарушений в работе предприятия. Для того чтобы узнать, были ли приняты эти самые меры, достаточно снова посетить предприятие и заглянуть в книгу. На другой стороне того листа, где вы высказали свое предложение, должна быть отметка о принятых мерах. Кстати, если вы оставили свой адрес, вам еще и письменный ответ в пятидневный срок выслать обязаны. Стоит помнить, что информация, оставленная вами в книге жалоб, не является конфиденциальной, поэтому воспользоваться ей может любой человек, взявший в руки книгу ..."  



"Если вы оставили номер телефона - то вам должны перезвонить чтобы рассказать какие меры они приняли, по-моему в течении 14 дней. Либо оставить вам письменный ответ в той же книге."


http://www.mama.mk.ua/forum/informaciya-po-nikolaevu/nikolaevskie-magaziny-supermarkety-i-drugoe/220/chernyy-spisok-magazinov-i-teh-kto-nas-obsluzhivaet.html?page=91#post709426
 

 

Тапотушка

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709647
Конечно им можно сказать, что всё раскупили за 1 день. Я бы в это поверила, так как сама видела, как детские вещи вырывали из рук друг у друга. Но если бы мне не говорили, что вещи распределили на 5 дней и завтра продолжится распродажа, то я бы и не шла туда. И так сказали многим, все подходили к кассе и спрашивали, где же их акция?
А управляющая видимо живет по понятиям, что прав тот, кто громче кричит.
Мне вообще кажется, что они что-то "химичат" с этими акционными товарами, может куда-то перепродают или своим родственникам и знакомым набирают, потому что по сути вчера ЕЩЁ почти ничего не было, а сегодня УЖЕ ничего нет. А где же всё делось? Посмотрите на сайте, сколько хороших вещей по 10,60грн.
 

Тапотушка

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709667
Я нашла на их сайте обратную связь, сейчас напишу туда. А кто-нибудь знает, на Советской -это их главный магазин или каждый сам по себе? Хочу найти начальника, который над этой управляющей главный и написать ему жалобу.
Может у кого-то ещё есть к ним претензии, даю ссылку 
 

Nonconformist

VIP

· змінено

Посилання на повідомлення #709669
можно и туда, и туда )))
у них еще и подпись заманчивая там)


Мы хотим наладить прямой диалог с нашими покупателями, оперативно делиться информацией о новых акциях и предложениях, сообщать о последних поступлениях в наши розничные магазины.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Мы готовы выслушать любые предложения и замечания, так как мнение каждого поклонника марок Gloria Jeans и Gee Jay является важным для нас и обязательно учитывается в дальнейшей работе.

Тапотушка

VIP

От 7 до 13 грн. Джинсы по 13 грн., а футболочки и платья 7-10 грн. Типа как эта . Но там был десяток  джинсов, десяток юбочек, всё было в ооочень ограниченном количестве.

happy2look

VIP

/blink неплохо... интресно, остались джинсы мужские по 200 грн? завтра пойду  на Советскую в разведку
а вообще в следующий раз беру каску и веду бой за детские вещи! /rolleyes

Ваша відповідь

Увійдіть, щоб відповістиГостьових повідомлень на форумі немає — реєстрація займає хвилину.